HELP FILE


Wie kann ich an einer Testsitzung teilnehmen?

    Es ist zwar noch keine durchgängige Testsitzung verfügbar, Sie können mit dieser Vorgehensweise aber die GoTo-App herunterladen und Ihre Audio- und Kameraeinstellungen für zukünftige Sitzungen festlegen.

    Diese Testsitzung lädt die GoTo-Desktop-App herunter. Es wird keine tatsächliche Schulung gestartet. Nachdem Sie Ihre Audio- und Kameraeinstellungen über den Bildschirm Kameravorschau vorgenommen haben, können Sie die App schließen.
    Achtung: Zum Zeitpunkt der echten Sitzung werden die Teilnehmer aufgefordert, sich über einen Browser oder die Desktop-Anwendung anzumelden.
    1. Wählen Sie die Schaltfläche Jetzt teilnehmen aus.

    2. Ein Browser wird geöffnet.

      • Falls Sie GoTo Training bereits heruntergeladen haben, wählen Sie Von meinem Desktop-App aus teilnehmen und anschließend GoTo Opener öffnen aus (wenn Sie dazu aufgefordert werden).
      • Wenn Sie GoTo Training noch nicht heruntergeladen haben, wählen Sie App herunterladen aus und führen Sie den Installationsablauf durch.

    3. Wenn der Bildschirm Kameravorschau angezeigt wird, war der Beitritt zu der von uns erstellten Testsitzung erfolgreich.

      Hinweis: Falls Sie den Bildschirm Kameravorschau nicht sehen, ist ein Fehler aufgetreten. Achten Sie darauf, dass die GoTo-Training-Systemanforderungen für Teilnehmer erfüllt sind.

    4. In diesem Bildschirm können Sie:

      • Ihren Namen eingeben oder bearbeiten
      • Schalten Sie Ihr Mikrofon ein und aus.
      • Schalten Sie Ihre Kamera ein und aus und testen Sie virtuelle Hintergründe.
      • Audiomodus wählen (Computeraudio, Telefon oder keine Audiowiedergabe)
      • Testen Sie Ihre Lautsprecher, indem Sie auf das Wiedergabe-Symbol klicken.
      Bildschirm „Kameravorschau“

    Ergebnisse: Wenn Sie das nächste Mal an einer echten Schulung teilnehmen, werden Ihre Einstellungen unverändert gespeichert. Sie können die GoTo-Desktop-App schließen.