Verwalten von E-Mails
Senden Sie bei Bedarf benutzerdefinierte Erinnerungen, Nachfassaktionen und Bestätigungs-E-Mails an Interessenten.
- Melden Sie sich unter https://global.gototraining.com bei Ihrem Konto an.
- Wählen Sie unter Meine Schulungen die gewünschte Schulung aus und führen Sie dann die folgenden Schritte aus, je nachdem, welche E-Mail Sie versenden möchten.
Erinnerungs-E-Mails
Sie können Erinnerungsmails an Ihre Teilnehmer senden, damit diese vor Beginn der Schulung benachrichtigt werden.
- Blättern Sie auf der Seite Schulung verwalten zum Abschnitt E-Mails.
- Wählen Sie Bearbeiten neben Erinnerungs-E-Mails.
- Planen Sie eine Erinnerungs-E-Mail, die zum gewünschten Zeitpunkt an die Teilnehmer versandt wird.
- Optional: Wählen Sie die Option Kopie der Erinnerungs-E-Mail an mich senden , wenn Sie eine Kopie erhalten möchten.
- Optional: Geben Sie den gewünschten personalisierten Text ein.
- Wählen Sie Speichern aus.
Follow-up-E-Mails
Senden Sie nach der Schulung die Online-Aufzeichnung und das Teilnehmerzertifikat in einer Follow-up-E-Mail bis zu 7 Tage nach dem geplanten Enddatum der Schulung. Wenn Tests oder Bewertungen Teil der Schulung waren, werden sie in die E-Mail aufgenommen.
- Blättern Sie auf der Seite Schulung verwalten zum Abschnitt E-Mails.
- Wählen Sie Bearbeiten neben Nachfass-E-Mail, und aktivieren Sie dann Nachfass-E-Mail an Teilnehmer senden.
- Wählen Sie aus, wann Sie die E-Mail senden möchten, und geben Sie die gewünschten Zusatzoptionen an.
- Geben Sie den Betreff und den E-Mail-Text in das entsprechende Feld ein, um die E-Mail anzupassen.
- Wählen Sie Speichern aus.
Bestätigungs-E-Mails
Sie können Ihren Teilnehmern erneut eine Bestätigungsmail erneut senden, wenn diese verloren gegangen ist. Bestätigungsmails werden entweder sofort nach der Anmeldung (wenn die automatische Genehmigung aktiviert ist) oder bei der Freischaltung (wenn die manuelle Genehmigung aktiviert ist) gesendet.
- Blättern Sie auf der Seite Schulung verwalten zum Abschnitt Interessenten nachverfolgen.
- Wählen Sie um die Liste der Interessenten zu sehen.
- Wählen Sie einen Registranten aus und wählen Sie dann Bestätigungs-E-Mail erneut senden.