Übertragen Sie meine Kamera
Up to 50 (desktop app or web), 20 (iOS app), or 16 (Android app) cameras can be shared at once.
Desktop-Anwendung
Before you begin: Vergewissern Sie sich, dass Sie
GoTo Training die erforderliche Zugriffsberechtigung erteilt haben.
Before you join the Schulung, you are taken to a Camera preview screen where you can select Camera ahead of time and adjust your camera preferences if desired.
Wenn Sie die Option Webcams nicht sehen, sind dies die wahrscheinlichsten Ursachen:
- Ihre Webcam ist nicht eingesteckt. Vergewissern Sie sich, dass der Stecker richtig eingesteckt ist. Sie können auch versuchen, den Stecker herauszuziehen und dann wieder einzustecken, um sicherzustellen, dass GoTo Training erkannt wurde. Wenn sie immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrer Webcam selbst vor.
- Das falsche Gerät wurde ausgewählt. Wählen Sie die Registerkarte Webcam/Kamera in Ihrer Symbolleiste oder im Bedienpanel und wählen Sie Ihre Webcam über das Dropdown-Menü aus. Es ist möglich, dass standardmäßig das falsche Gerät ausgewählt wurde.
- Sie befinden sich möglicherweise im flexiblen Layout-Modus. Wenn Sie sich im flexiblen Layout-Modus befinden, haben Sie das Ausklappen des Kamerafeeds möglicherweise nicht ausgewählt oder es ist ausgeblendet. Führen Sie entweder die Fenster zusammen oder öffnen Sie das Kamerabild.
Mobile App
- Öffnen Sie die mobile GoTo-App auf Ihrem Gerät.
- Starten Sie oder treten Sie einer Schulung bei.
- Wählen Sie .
- Um die Übertragung zu beenden, wählen Sie erneut Kamera.