Die Supportseiten von LogMeIn unterstützen den Microsoft Internet Explorer (IE) nicht mehr. Verwenden Sie bitte einen unterstützten Browser, damit alle Funktionen verfügbar sind. (Chrome / FireFox / Edge).

Die GoTo-Supportseite unterstützt Safari 15 nicht mehr. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser auf Safari 16 (oder neuer) oder wechseln Sie zu einem unterstützten Browser wie Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge.

Bessere Online-Schulungen von überall aus durchführen. Entdecken Sie GoTo Training.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Dienststatus anzeigen
  • Support
  • Produkte Durchsuchen

    Produktspezifischer Support

    GoTo Connect

    Komplettlösung für Telefon, Meeting und Messaging

    GoTo Meeting

    Software für Video- und Audiomeetings

    GoTo Webinar

    Komplettlösung für Webinare und virtuelle Veranstaltungen

    GoTo Room

    Konferenzraumhardware

    GoTo Training

    Online-Schulungssoftware

    OpenVoice

    Software für Audiokonferenzen

    Grasshopper

    Schlanke virtuelle Telefonanlage

    join.me

    Software für Videokonferenzen

    Resolve

    IT-Management und IT-Support

    Resolve MDM

    Mobile Device Management

    Pro

    Fernzugriff auf Geräte

    Central

    Fernüberwachung und Fernverwaltung

    Rescue

    IT-Fernsupport

    GoToMyPC

    Fernzugriff auf Computer

    GoToAssist

    Fernsupport-Software

    Hamachi

    Gehosteter VPN-Dienst

    RemotelyAnywhere

    Lokal installierte Fernzugriffslösung
  • Community
  • Schulungen
  • Dienststatus
  • Probieren Sie das neue „Meine Fälle“-Portal aus

    Hier können Sie auf einfache Weise Ihr Ticket verwalten, sein Status verfolgen, uns über einen bestehenden Fall kontaktieren und vieles mehr.

    Anmelden, um es auszuprobieren
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Support kontaktieren
  • Dienststatus
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Support kontaktieren
    • Browse Products
    • Dienststatus
    • Community
    • Schulungen
    • Anmelden
    • User Avatar
    • Mein Konto
    • Persönliche Informationen
    • Anmeldung und Sicherheit
    • Meine Fälle
    • Admin-Center
    • Rechnungscenter
    • Mein GoTo Connect
    • Meine Sitzungen
    • Meine Webinare
    • Meine Schulungen
    • Meine Konferenzen
    • Meine Status
    • My Mobile Devices
    • Meine Sitzungen
    • Meine Sitzungen
    • Meine Incidents
    • Sign out
  • Konto und Abrechnung
  • Mein Konto
  • Anmeldung und Sicherheit
product logo
Back button image Geh zurück
Back button image
product logo
Wie kann ich die Multi-Faktor-Authentifizierung für mein GoTo Training-Konto einrichten und verwenden?

Wie kann ich die Multi-Faktor-Authentifizierung für mein GoTo Training-Konto einrichten und verwenden?

Sie können die Multi-Faktor-Authentifizierung oder "MFA" für Ihr GoTo Training-Konto aktivieren. MFA ist eine zusätzliche Sicherheitsstufe, bei der Sie einen einmaligen Code eingeben, der von der Authenticator-App auf einem gekoppelten Mobilgerät generiert wird.

Vorbereitungen:
Wichtig: Für eine erweiterte Sicherheit empfehlen wir, die Multifaktor-Authentifizierung sowohl für die Kontoseite als auch für das Produkt zu aktivieren.

    Anmelden, um loszulegen

    1. Melden Sie sich bei Mein Konto unter https://myaccount.goto.com/ an.
    2. Wählen Sie Anmeldung & Sicherheit aus dem linken Navigationsmenü.

    Erhöhte Sicherheit aktivieren, um den Anmeldeprozess per E-Mail-Verifizierung zu beginnen

    1. Wählen Sie unter Erweiterte Sicherheit die Option Erweiterte Sicherheit aktivieren.
    2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Fortfahren, um eine E-Mail mit einem Verifizierungscode an Ihre Konto-E-Mail-Adresse zu senden.
    3. Prüfen Sie Ihre E-Mail und kopieren Sie den Bestätigungscode.
    4. Geben Sie den Verifizierungscode in das Feld auf dem Anmeldebildschirm ein und wählen Sie Weiter.
      E-Mail-Bestätigungscode
    5. Wählen Sie nach der Ansage des Bestätigungsbildschirms Weiter.

      Ergebnis: Sie haben Ihr GoTo Training-Konto erfolgreich per E-Mail-Verifizierung registriert.

    Schließen Sie den Anmeldeprozess ab, indem Sie Ihr GoTo Training-Konto mit einer MFA-App koppeln

    1. Installieren Sie auf Ihrem Mobilgerät eine MFA App (wie z.B. Google Authenticator, etc.).
    2. Wählen Sie nach der Installation auf dem Anmeldebildschirm Fortfahren.
    3. Fügen Sie auf Ihrem Mobilgerät ein neues Konto in Ihrer Authenticator-App hinzu. (Die Anweisungen sind unterschiedlich.)
    4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, scannen Sie den auf dem Registrierungsbildschirm angezeigten QR-Code mit der Kamera Ihres Geräts. (Möglicherweise müssen Sie den Kamerazugriff erlauben.) Alternativ können Sie den angegebenen Verifizierungscode auch manuell eingeben.
      Anmeldungsbildschirm mit QR-Code und Verifizierungscode
    5. Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm Weiter.
    6. Geben Sie den zeitbasierten, einmaligen Authentifizierungscode (aus Ihrer Authenticator-App) im Registrierungsbildschirm ein.
    7. Wählen Sie Fortfahren, um zu der Seite zurückzukehren, auf der die Einstellung Erweiterte Sicherheit jetzt aktiviert ist.
      Erweiterte Sicherheit ist mit dem Gerät gekoppelt

      Ergebnis: Sie haben die Registrierung für MFA erfolgreich abgeschlossen und Ihr mobiles Gerät gekoppelt.

    8. Melden Sie sich nach der Registrierung Ihres Kontos ab und dann wieder an, um zur Verwendung von MFA aufgefordert zu werden.

    Anmeldung mit MFA

    1. Wählen Sie in der oberen Symbolleiste Ihren Avatar, um das Dropdown-Menü des Benutzerkontos zu öffnen, und wählen Sie dann Abmelden.
    2. Geben Sie auf dem Anmeldebildschirm Ihre Konto-E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann Weiter.
    3. Geben Sie Ihr Kontopasswort ein und wählen Sie dann Anmelden.
    4. Geben Sie den Code ein, der in der Authenticator-App auf Ihrem Mobilgerät angezeigt wird, und wählen Sie dann Weiter.
      Eingabe des Codes aus der Authenticator-App

      Ergebnis: Sie haben sich erfolgreich bei Ihrem GoTo Training Konto mit MFA auf Ihrem gekoppelten mobilen Gerät angemeldet.

Verwandte Artikel:
  • Ändern Sie Ihre E-Mail Adresse
  • Passwort für Ihr Konto ändern
  • Verbinden Sie Ihr soziales oder anderes Konto für die Anmeldung
  • Erstellen und Verwalten von Passwörtern für die Anmeldung
  • Wie kann ich meine vertrauenswürdigen Geräte verwalten?
  • Wie kann ich mich von Ihren Mailinglisten abmelden?
  • Wie melde ich ein neues Gerät für für mein GoTo Training Konto an?
  • Warum werde ich nicht jedes Mal zur Multi-Faktor-Authentifizierung aufgefordert, wenn ich mich anmelde?
Artikel zuletzt aktualisiert: 29 August, 2024

Sie brauchen Hilfe?

Contact icon Support kontaktieren
Manage Cases icon Fälle verwalten
Community icon Fragen Sie die Community
Training icon An Schulungen teilnehmen
Video icon Videos ansehen
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Über uns
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz-Bestimmungen
  • Markenhinweise
  • Meine Daten nicht verkaufen oder weitergeben
  • Produkte durchsuchen
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Kommunikation und Zusammenarbeit

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Kundendialog und Support

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identität und Zugriff

Pro

Central

GoToMyPC