Wie kann ich eine Schulung absagen? Klassiker) - GoTo Training-Support

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Wie kann ich eine Schulung absagen? Klassiker)

Bei Bedarf können Sie Schulungen absagen und die Teilnehmer darüber informieren. Bei Schulungsreihen können Sie wahlweise einzelne oder alle Sitzungen absagen.

Absagen aller Sitzungen einer Schulungsreihe

Melden Sie sich unter https://global.gototraining.com bei Ihrem Konto an.

Wählen Sie Meine Schulungen im linken Navigationsmenü und öffnen Sie dann die Schulung, die Sie abbrechen möchten.

Wählen Sie auf der Seite „Schulung verwalten“ Schulung absagen.

Sie werden daran erinnert, dass bei der Absage einer Schulung auch alle Anmeldungen zurückgezogen werden. Wählen Sie Ja, Schulung absagen, um mit der Stornierung fortzufahren. Daraufhin wird eine Liste aller derzeit angemeldeten Teilnehmer angezeigt; wählen Sie Schulung absagen, um fortzufahren.

Anschließend werden Sie dazu aufgefordert, eine Absage-E-Mail an die Interessenten zu senden. Ändern Sie ggf. den Betreff und/oder den Text der E-Mail und klicken Sie dann auf Senden.

Bitte beachten Sie: Liegen keine Anmeldungen für diese Schulungssitzung vor, wird dieser Schritt nicht angezeigt.

Absagen einer Sitzung einer Schulungsreihe (Teilnehmer nehmen an allen Sitzungen teil)

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Wählen Sie Meine Schulungen im linken Navigationsmenü und öffnen Sie dann die Schulung, die Sie ändern möchten.

Wählen Sie Bearbeiten im Abschnitt Datum und Uhrzeit.

Abbrechen-Symbol

neben den Sitzungen, die Sie stornieren möchten.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Teilnehmer über diese Änderungen benachrichtigen“, um die Teilnehmer über die Änderung des Zeitplans zu informieren (empfohlen).

Wählen Sie Speichern, wenn Sie fertig sind.

Absagen einer Sitzung einer Schulungsreihe (Teilnehmer wählen Sitzungen aus)

Melden Sie sich unter https://global.gototraining.com bei Ihrem Konto an.

Wählen Sie Meine Schulungen im linken Navigationsmenü und öffnen Sie dann die Schulung, die Sie ändern möchten.

neben den Sitzungen, die Sie stornieren möchten.

Wählen Sie Ja, Schulung absagen, um mit der Stornierung fortzufahren. Wenn für die Schulung Teilnehmer angemeldet sind, werden Sie darauf hingewiesen, dass mit der Stornierung der Schulung auch alle angemeldeten Teilnehmer gelöscht werden. Daraufhin wird eine Liste aller derzeit angemeldeten Teilnehmer angezeigt; wählen Sie Schulung absagen, um fortzufahren.

Anschließend werden Sie dazu aufgefordert, eine Absage-E-Mail an die Interessenten (sofern es welche gibt) zu senden. Ändern Sie, falls gewünscht, den Betreff und/oder den Text der E-Mail und wählen Sie dann Senden.

Hinweis: Liegen keine Anmeldungen für diese Schulungssitzung vor, wird dieser Schritt nicht angezeigt.

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