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Häufig gestellte Fragen zu Abonnementplänen

    Warum gibt es mehrere GoTo-Schulungspläne in meinem Konto?

    Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges GoTo Training-Abonnement anmelden, erhalten Sie ein kostenloses GoTo Meeting-Abonnement dazu! Im Gegensatz zum kostenpflichtigen Tarif können Sie mit dem kostenlosen Tarif eine unbegrenzte Anzahl von Organisatoren hinzufügen und bis zu 10 Teilnehmer pro Sitzung einladen, d. h. Sie können GoTo Meeting mit so vielen Freunden und Kollegen teilen, wie Sie möchten.

    Wenn Sie Administrator eines Kontos sind, das sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Abonnements enthält, können Sie im Admin Center angeben, welche Organisatoren Ihres Kontos welches Abo verwenden dürfen. Kostenpflichtige Abos bieten Organisatoren erweiterte Funktionen wie die Desktop-App und mobile Apps, daher können Sie einzelne Sitze bei Bedarf hinzu erwerben. Der kostenlose Abonnementplan bietet Organisatoren den grundlegenden GoTo Meeting Zugang ohne die erweiterten Funktionen, so dass Sie so viele Personen hinzufügen können, wie Sie möchten!
    Hinweis: Nicht für alle Kundenkonten ist ein GoTo Meeting Free Plan verfügbar. Wenn Sie es Ihrem Konto hinzufügen möchten, wenden Sie sich bitte an oder an einen GoTo-Mitarbeiter.

    Wie kann ich erkennen, welcher Organisator für welches Abo berechtigt ist?

    Das liegt ganz an Ihnen! Als Kontoadministrator können Sie im Admin Center angeben, welcher Benutzer Zugriff auf welches Abo haben soll.
    • Wenn Sie zum ersten Mal einen Organisator hinzufügen, haben Sie die Möglichkeit, ihm ein Abo zuzuweisen (d. h. einen der kostenpflichtigen Organisatorsitze oder einen der unbegrenzten, kostenlosen Organisatorsitze).
    • Wenn Sie das Organisator-Abo später ändern möchten, müssen Sie lediglich deren Produkteinstellungen bearbeiten und das neue Abo auswählen.

    Worin unterscheiden sich die Abonnements?

    Die Hauptunterschiede zwischen unseren Abonnements ist die Anzahl der Teilnehmer, die eingeladen werden können, und die Anzahl der Funktionen, die enthalten sind. Beim kostenlosen Free-Abo beispielsweise stehen grundlegende Funktionen zur Verfügung, die für ein erfolgreiches Online-Meeting nötig sind, nämlich die Bildschirmübertragung in Echtzeit, Webcam und Qualitäts-Audio. Wenn Sie auf ein kostenpflichtiges Abonnement umstellen, erhalten Sie zusätzliche Funktionen, die zur Steigerung von Produktivität und Effektivität beitragen (z. B. die Funktionalität zur Softwareinstallation und Sitzungsaufzeichnung). Erfahren Sie mehr.