product icon

Allgemeine Fragen und Antworten zu GoTo Training

    Lesen Sie die folgenden häufig gestellten Fragen.

    Wie lange stehen meine Unterlagen zur Verfügung? Wie viel Speicherplatz steht mir zur Verfügung?

    Archivierte Aufnahmen und Kursmaterialien in Ihrer Bibliothek werden für die Dauer Ihres Kontos oder bis Sie sie löschen gespeichert. Jedes Konto verfügt über bis zu 500 GB Speicherplatz für hochgeladene Dateien und Aufnahmen. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrem Konto anzumelden, um zu sehen, wie viel Speicherplatz verfügbar ist und wie viel derzeit genutzt wird. Diese können Sie auf der Karte Speicherung sowohl auf der Registerkarte Bibliothek als auch auf der Registerkarte Aufnahme in der linken Seitenleiste einsehen.

    Wann kann ich meine Tests starten?

    Sie können Tests vor, während und nach einer Schulung starten. Sie können denselben Test wieder verwenden, d. h. ihn vor und dann nach der Schulung einsetzen. Unter Tests erfahren Sie mehr darüber, wann Sie Tests starten können.

    • Vor der Schulung: Der Testlink erscheint auf der Seite mit der Anmeldebestätigung und in der Bestätigungs-E-Mail.
    • Während der Schulung: Sie entscheiden, wann Sie den Test während der Schulung starten.
    • Nach der Schulung: Der Testlink wird in der Folge-E-Mail erscheinen.

    Welche Zeichenbeschränkung gilt für Schulungstitel/Beschreibungen, Anmeldefragen, Tests und Umfragen?

    Schulungstitel 128 Zeichen
    Schulungsbeschreibung 2.048 Zeichen
    Anmeldefrage 255 Zeichen
    Optionale Antwort auf Frage 128 Zeichen
    Testfrage 512 Zeichen
    Testantwort 128 Zeichen
    Kurze Antwort 256 Zeichen
    Frage aus der Kurzumfrage 128 Zeichen
    Optionale Antwort auf Umfrage 60 Zeichen

    Ist die Nutzung von GoTo Training Integrated Audio kostenpflichtig?

    GoTo Training wird ohne zusätzliche Kosten mit integriertem Audio geliefert. Sie können auswählen, ob Audio über VoIP (Voice over IP), Telefonnummern oder beides bereitgestellt wird. Bei der Teilnahme über VoIP fallen keine Gebühren an. Teilnehmer, die sich über die von GoTo Training Integrated Audio bereitgestellte Konferenznummer anmelden, verwenden eine gebührenpflichtige Nummer; die Kosten für die Teilnehmer werden von ihrem Telefonanbieter festgelegt. GoTo Training unterstützt integriertes gebührenfreies Audio, allerdings nur bei Unternehmenstarifen.

    Kann ich Tests, Umfragen oder Unterlagen hinzufügen, nachdem ich habe meine Schulung bereits gestartet habe?

    Ja. Tests, Umfragen und Unterlagen können während einer Schulung hinzugefügt oder gelöscht werden.

     

    Wie kann ich in meinem Katalog Schulungen erstellen und hinzufügen?

    Unter Kataloge erfahren Sie, wie Sie Schulungen erstellen und einem Katalog hinzufügen/entfernen können.

    Kann ich mehr als einen Katalog haben?

    Ja, Sie können beliebig viele Kataloge erstellen. Alle Organisatoren in einem Corporate-Konto können Kataloge gemeinsam nutzen.

    Was ist die Bibliothek?

    In der Bibliothek werden Unterlagen, Tests, Umfragen und Bewertungen gespeichert, die unbegrenzt wiederverwendbar sind. Alle Bearbeitungen oder Löschungen wirken sich auf alle Schulungen aus, die diese Elemente nutzen. Organisatoren, die Teil eines Corporate-Abonnements sind, wird empfohlen, sich mit anderen Co-Organisatoren des Kontos abzusprechen, bevor Änderungen vorgenommen werden.

    Wie kann ich meine aufgezeichnete Schulung online veröffentlichen?

    Erfahren Sie, wie Sie Aufnahmen hochladen, freigeben und verwalten können. Sie können nur Aufnahmen (.WMV oder .MP4) hochladen, die Sie mit GoTo Training erstellt haben.

    Kann ich die Anmeldungsseiten anpassen?

    Ja, Sie können Schulungen mit einem Logo und einer Seitenfarbe versehen, die auf den Anmeldeseiten, in E-Mails und im Warteraum (einem virtuellen Raum, in dem die Teilnehmer auf den Beginn der Sitzung warten) erscheinen. Sie können auch die Anmeldungseinstellungen anpassen, indem Sie u. a. Anmeldungsfragen erstellen und Felder hinzufügen.

    Wie kann ich ein Logo zu meinen Schulungen hinzufügen?

    Organisatoren mit individuellen Plänen können unter auf der Seite Einstellungen ein Logo zu ihrem Konto hinzufügen. Organisatoren mit Corporate-Abonnement müssen den firmeneigenen Administrator bitten, das Logo hinzufügen.

    In welchen Dateiformaten können Unterlagen hochgeladen werden?

    Sie können jede beliebige Datei auf Ihre Bibliothek unter Unterlagen hochladen, solange sie nicht größer als 500 MB ist.

    Ist der Zeitgeber nur für Pausen vorgesehen?

    Nein, der Zeitgeber kann in einer aktiven Schulung jederzeit gestartet werden. Außer bei Pausen können Sie den Zeitgeber für Tests oder andere Übungen nutzen.