Einrichten und Ausführen der Benutzersynchronisierung
Benutzersynchronisierung ist ein Dienst in der klassische Admin-Portal. Mit der Benutzersynchronisierung können Sie Regeln einrichten, um Produktrechte und -rollen für Ihre SCIM-basierten* Benutzer als Reaktion auf Updates in Ihrem Active Directory automatisch zu aktualisieren.
Die Benutzersynchronisierung ist so konzipiert, dass sie auf der Grundlage der im Active Directory definierten (und über den Active Directory Connector aktualisierten) Gruppen eingerichtet und aktiviert wird. Daraufhin wird sie im Hintergrund ausgeführt und erfasst Benutzer-Updates aus dem Active Directory.
Zugriff auf die Benutzersynchronisierung und Ausführung
Nachdem Sie den ADC v2 installiert, konfiguriert und gestartet haben, können Sie auf die Benutzersynchronisierung zugreifen und sie ausführen.
- Unternehmenskonto mit mindestens einem (1) Administrator, der sowohl Unternehmen als auch GoTo als Produktadmin hat
- Validierte Organisationsdomäne
- installierter Active Directory Connector v2 und aktualisierte Benutzer und Gruppen aus dem Active Directory des Unternehmens
Problembehandlung bei der Benutzersynchronisierung
Wenn Sie die Benutzersynchronisierung ausführen und die Synchronisierung fehlschlägt, werden detaillierte Banner angezeigt, die Sie über den Grund für den Fehler informieren (z. B. Benutzer mit bestehenden Konten, fehlende Lizenzen usw.). Für jeden Fehlertyp können Sie Details auswählen, um die Liste der Benutzer anzuzeigen, die nicht synchronisiert werden konnten, und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen (z. B. den Erwerb weiterer Lizenzen, um mehr Benutzer unterzubringen). Sobald die Ursache des Fehlers behoben ist, können Sie Synchronisierung wiederholen wählen, um die Synchronisierung erneut durchzuführen. Darüber hinaus werden Meldungen über Synchronisierungsfehler auch im protokolliert - demAdministrativer Aktivitätsverlauf.
