Kann ich Support für Chromebooks leisten?
GoToAssist Remote Support v5 bietet Support für die Bildschirmanzeige von Chromebook-Geräten. Das heißt, dass ein Support agent eine Support-Sitzung mit einem Kunden durchführen kann, der ein Chromebook benutzt. Der agent kann den Gerätebildschirm anzeigen, ohne die Kontrolle zu übernehmen.
Restriction: Die Fernsteuerung wird auf Geräten mit Chrome OS nicht unterstützt.
Informationen zum Starten der Bildschirmanzeige finden Sie unter Anfordern der Bildschirmanzeige.
Ausführliche Informationen zu den Systemanforderungen des Kunden finden Sie unter Systemanforderungen für Kunden.
Article last updated: 27 September, 2022
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