Die Online-Optionen, die dem Abrechnungskontakt zur Verfügung stehen, variieren je nachdem, wie das OpenVoice Konto ursprünglich eingerichtet wurde.

Wenn Sie versuchen, Änderungen an Ihrem Abonnement oder Ihren Abrechnungsinformationen vorzunehmen, dies aber nicht möglich ist, dann hat dies einen der folgenden Gründe:

• Sie sind nicht der Abrechnungskontakt des Kontos. Auch wenn Sie ein Kontoadministrator sind, haben Sie möglicherweise keine Berechtigungen für die Abrechnung (die für die Änderung Ihres Abonnementplans und der Abrechnungsinformationen erforderlich sind). Weitere Informationen.
• Sie sind Teil eines Unternehmenskontos. Einige Abrechnungsadministratoren melden sich beim Abrechnungs-Center unter https://billing.goto.com an, um ihre OpenVoice Abrechnungsdaten selbst zu verwalten. Andere Abrechnungsadministratoren für größere Konten (so genannte "Firmenkonten") arbeiten jedoch in der Regel mit ihrem zuständigen GoTo-Mitarbeiter zusammen (oder wenden sich an Corporate Account Services), um ihr Konto auf der Website Corporate Billing Portal auf https://link.goto.com/corp-billing. Weitere Informationen zu den Kontodifferenzen finden Sie unter Weitere Informationen.
• Ihr Konto ist abgelaufen. Wenn Ihr Konto abgelaufen ist, muss der Abrechnungskontakt es erneuern, bevor Sie weitere Änderungen vornehmen können. Weitere Informationen.