Benutzersynchronisierung einrichten und ausführen
Benutzersynchronisierung ist ein Dienst in der klassische Admin-Portal. Mit der Benutzersynchronisierung können Sie Regeln einrichten, um Produktberechtigungen und Rollen für Ihre SCIM-basierten Benutzer als Reaktion auf Aktualisierungen im Verzeichnis Ihres Identitätsanbieters automatisch zu aktualisieren.
Die Benutzersynchronisierung wurde so konzipiert, dass sie auf der Grundlage der im Verzeichnis Ihres Identitätsanbieters definierten Gruppen eingerichtet, aktiviert und dann im Hintergrund ausgeführt wird, während die Benutzeraktualisierungen aus dem Verzeichnis erfasst werden.
Zugriff auf die Benutzersynchronisierung und Ausführung
Sobald Sie das Verzeichnis Ihres bevorzugten Identitätsanbieters installiert, konfiguriert und ausgeführt haben, können Sie auf die Benutzersynchronisierung zugreifen und diese ausführen.
- Unternehmenskonto mit mindestens einem Administrator, der sowohl Organisation als auch GoTo Produktadministrator ist
- Validierte Organisationsdomäne
- Wenn Sie Microsoft Active Directory verwenden, muss der Active Directory Connector v2 installier“ werden, und die Benutzer und Gruppen müssen aus dem Active Directory Ihres Unternehmens aktualisiert werden
Problembehandlung bei der Benutzersynchronisierung
Wenn Sie die Benutzersynchronisierung ausführen und die Synchronisierung fehlschlägt, werden detaillierte Banner mit dem Grund für den Fehlschlag angezeigt (z.B. Benutzer haben bestehende Konten, keine Lizenzen mehr usw.). Für jeden Fehlertyp können Sie Details auswählen, um die Liste der Benutzer anzuzeigen, die nicht synchronisiert werden konnten, und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen (z. B. den Erwerb weiterer Lizenzen, um mehr Benutzer unterzubringen). Sobald die Ursache des Fehlers behoben ist, können Sie Synchronisierung wiederholen wählen, um die Synchronisierung erneut durchzuführen. Darüber hinaus werden Meldungen über Synchronisierungsfehler auch im protokolliert - demAdministrativer Aktivitätsverlauf.
