Sie haben weiterhin Zugang zu dem/den Produkt(en) und den Funktionen Ihres Abonnements, bis dieses am Ende Ihres Abrechnungszeitraums abläuft. Wann Ihr nächster Abrechnungszeitraum endet, erfahren Sie unter Wie kann ich meine Rechnungshistorie einsehen?. Ihr Abonnement weist bis zu diesem Zeitpunkt den Status „Ausstehende Kündigung“ auf, was bedeutet, dass Sie das gekündigte Konto ohne Unterbrechung des Dienstes reaktivieren können.

Da Ihr Abonnement im Voraus bezahlt wurde, behalten Sie Ihren Dienst bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums. Sie und Ihre Benutzer können also sämtliche Abofunktionen so lange nutzen, bis Ihr aktueller Abrechnungszeitraum endet und Ihr Abonnement abläuft.

Nein. Da Ihr Abonnement im Voraus bezahlt wurde, behalten Sie den Dienst, bis Ihr Abrechnungszeitraum endet und Ihr Abonnement abläuft.

Nein, Sie können Produkte nicht gegen andere tauschen. Alle Produktabonnements sind unabhängig voneinander. Wenn Sie anstelle Ihres bestehenden Abonnements einen anderen Plan abonnieren möchten, müssen Sie zunächst Ihren bestehenden Abonnementplan kündigen (der in Ihrem Konto als „Kündigung anstehend“ angezeigt wird und bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums weiter nutzbar ist) und dann einen neuen Abonnementplan für Ihr gewünschtes Produkt hinzufügen.

Schade, dass Sie uns verlassen! Wenn Sie sich entscheiden, Ihr OpenVoice Abonnement zu kündigen, können Sie hier erfahren, wie Sie kündigen können.

Abrechnungskontakte für Firmenkunden können eine Anfrage an Corporate Account Services stellen oder sich direkt an ihren zuständigen GoTo Vertreter wenden.