Häufig gestellte allgemeine Fragen
Hier finden Sie eine allgemeine Liste mit häufig gestellten Fragen zu OpenVoice.
Was ist OpenVoice?
OpenVoice ist ein reservierungsfreier Audiokonferenzdienst mit robusten webbasierten Kontotools, die die Einrichtung von Benutzerkonten und die Steuerung von Audiokonferenzen für Benutzer ermöglichen, die kleine und große Audiokonferenzen ohne Unterstützung durch einen Operator verwalten möchten.
Was bedeutet eine Konferenz ohne Reservierung oder eine Ad-hoc-Konferenz?
Reservierungsfreie oder Ad-hoc-Konferenzgespräche bedeuten, dass Sie keine Brückenkapazität für eine Sitzung planen oder reservieren müssen. Da OpenVoice eine reservierungsfreie Konferenzplattform ist, können Sie als Organisator von Meetings 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr Meetings über Ihr Telefon abhalten - ohne im Voraus planen zu müssen.
Gibt es eine zeitliche Begrenzung für die Dauer einer Konferenz?
Nein. Bitte beachten Sie jedoch, dass die individuelle maximale Gesprächsdauer stark von den verschiedenen Telekommunikationsanbietern abhängt, die den Anruf auf Ihrem Telefon übertragen. Dies gilt insbesondere für internationale Anrufer, da ihre Anrufe möglicherweise über verschiedene Anbieter laufen, bevor sie die OpenVoice Bridge erreichen. Im Allgemeinen unterstützen unsere Netzbetreiber bei gebührenpflichtigen US-Gesprächen eine Gesprächsdauer von mindestens 6 Stunden und bei gebührenfreien US-Gesprächen eine Gesprächsdauer von mindestens 9 Stunden.
Wie viele Teilnehmer kann ich an meinem Meeting haben?
Der Administrator von OpenVoice kann Ihren Konferenzraum so konfigurieren, dass zwischen 25 und 500 einzelne Anrufer oder Leitungen an Ihrer Konferenz teilnehmen können, während er ein Konto einrichtet.
Gibt es in der OpenVoice-Lösung eine bedienerunterstützte Option?
Nein. OpenVoice Anrufe sind reservierungsfrei und erfordern keinen Operator, um eine Telefonkonferenz zu starten oder zu verwalten.
Von welcher E-Mail-Adresse kommen die Benachrichtigungs-E-Mails meines Organisators?
Alle Ihre Benachrichtigungs-E-Mails, wie z. B. Begrüßungs-E-Mails, Aktualisierungen der Einstellungen, Benachrichtigungen über das Ende der Konferenz und das Ende der Aufzeichnung, kommen von der folgenden E-Mail-ID - "OpenVoice (DO.NOT.REPLY@logmein.com)".
Wie kann ich mein Konto kündigen?
Weitere Informationen finden Sie unter Kündigen Sie Ihren Abonnementplan.
Kann ich meine OpenVoice-Einwahlnummern mit meinem GoToMeeting- oder GoToWebinar-Konto verwenden?
Ja. Wenn Sie eine Besprechung oder ein Webinar planen, klicken Sie auf Eigene Nummer für Audiokonferenz zur Verfügung stellen und geben Sie Ihre OpenVoice Telefonnummer(n) und Konferenznummer in das Feld ein.
Hinweis: Wenn Sie Ihre GoToMeeting- oder GoToWebinar-Sitzungen aufzeichnen, wird der Audioteil nicht mit dem Video aufgezeichnet. Bitte verwenden Sie enhanced audio für kombinierte Audio-/Videoaufnahmen.