Benutzerhandbuch

GoTo Meeting in der GoTo App

Aktivieren Sie das neue GoTo Meeting in der GoTo-App und legen Sie los!

1Was ist die GoTo-App?

Die GoTo-App ist ein immer aktiver Arbeitsplatz für die Zusammenarbeit mit einem einzigen Zugangspunkt für alle Kommunikationsbedürfnisse, einschließlich Messaging, Meetings, Voice, Schulungen, Webinare und größere Veranstaltungen. Wir arbeiten an der Entwicklung des vollständigen Funktionsumfangs, aber Sie können GoTo Meeting bereits verwenden und GoTo-Training-Sitzungen beitreten. Je nach den von Ihnen genutzten Produkten werden die Registerkarten in der linken Symbolleiste in der GoTo-Desktop-App oder im Browser angezeigt.

Nachdem Sie das neue GoTo aktiviert haben, erhalten Sie Zugang zu unserer neuen App und den neuen Funktionen (z. B. Breakouts), können Feedback zu Ihren Erfahrungen geben und bleiben auf dem Laufenden, wenn neue Lösungen für die Zusammenarbeit hinzugefügt werden.

2App herunterladen

Laden Sie die GoTo-App herunter, um eigene Meetings zu starten und an Meetings anderer teilzunehmen. Wenn Sie die Desktop-App nicht herunterladen möchten, können Sie Ihre Meetings unter https://app.goto.com/meetings in Google Chrome oder Microsoft Edge Chromium verwalten.

  1. Melden Sie sich unter https://global.gotomeeting.com bei Ihrem Konto an.
  2. Wählen Sie im Menü links auf das Symbol „Einstellungen“.
  3. Wählen Sie GoTo-App aus.
  4. Aktivieren Sie Das neue GoTo verwenden und wählen Sie dann GoTo-App herunterladen.
  5. Sie werden auf eine neue Browserseite weitergeleitet. Wählen Sie App herunterladen aus und führen Sie die Installation aus.
  6. Nach der Installation melden Sie sich unter bei Ihrem GoTo Meeting-Konto an. Die neue GoTo-App ist nun startklar!

Wenn diese Einstellung abgeblendet ist, hat der Administrator die neue Oberfläche möglicherweise deaktiviert. Wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator – dieser muss möglicherweise die Einstellung aktivieren.

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Der GoTo Opener ist die „Helper“-Anwendung, die Sie in aktive Meetings einführt. Sie wird jedes Mal ausgeführt, wenn Sie einer Sitzung beitreten oder eine Sitzung starten, und stellt die Verbindung zu Ihrem Meeting her.
Wir empfehlen Ihnen, die klassische Version von GoTo Meeting auf Ihrem Computer installiert zu lassen, insbesondere wenn Sie Webinare oder Schulungen veranstalten.

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Download GoTo App from GoToMeeting Hub

3Kontoübersicht anzeigen

Im Hauptbildschirm können Sie Meetings planen, starten und verwalten.

Meetings Overview

4Meeting erstellen

Um eine einmalige oder wiederkehrende Besprechung zu planen, wählen Sie Meeting erstellen.

  • (1) Wählen Sie die Besprechungsart .
  • (2) Bei der Planung eines einmaligen Meetings das Datum und die Uhrzeit des Meetings wählen
  • (3) Einen Co-Organisator hinzufügen (muss ein Mitglied Ihres Kontos sein)
  • (4) Gruppenräume während des Meetings verwenden
  • (5) Erlauben Sie den Teilnehmern, die Besprechung ohne Sie zu beginnen. Es gibt ein bekanntes Problem mit dieser Einstellung. Bitte deaktivieren Sie sie bis auf Weiteres.
  • (6) Ihr Meeting mit einem Passwort schützen (beachten Sie, dass Sie passwortgeschützte Meetings nicht aufzeichnen können)
  • (7) Personalisieren Sie Ihr Meeting mit einem individuellen Link.
  • (8) Bearbeiten Audio-Optionen.
  • (9) Speichern Sie das neue Treffen.
Create a New Meeting

5Meeting starten oder an Meeting teilnehmen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein eigenes Meeting zu starten und an Meetings anderer Personen teilzunehmen. Klicken Sie in der Meetingeinladung (die Sie per E-Mail, Chat usw. erhalten haben) auf den Meetinglink. Alternativ können Sie von GoTo aus teilnehmen.

Start or Join a Meeting

6Meetingfunktionen verwenden

Holen Sie mit diesen Funktionen das Beste aus Ihren Meetings heraus! Beachten Sie, dass einige Funktionen derzeit nicht in der GoTo-App verfügbar sind. In den häufig gestellten Fragen erfahren Sie, welche Funktionen in Kürze verfügbar sein werden.


Sehen Sie sich Die Funktionen im Vergleich an, um mehr zu erfahren.

7Häufig gestellte Fragen

Sehen Sie sich die häufig gestellten Fragen zur GoTo-App an.

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Wir empfehlen Ihnen, die klassische Version von GoTo Meeting auf Ihrem Computer installiert zu lassen, insbesondere wenn Sie Webinare oder Schulungen veranstalten. Falls Sie sie bereits deinstalliert haben und sich vom Early-Access-Programm abmelden möchten, müssen Sie sie erneut installieren.
Wir arbeiten daran, im Laufe des Jahres 2023 Webinar-, Schulungs-, Messaging-, Sprach- und andere Dienste hinzuzufügen. Wenn Sie GoTo Connect, GoTo Webinar oder GoTo Training nutzen, werden diese im Laufe dieses Jahres in der App verfügbar sein.
Wenn Sie eine GoTo-Webinar- und/oder GoTo-Training-Lizenz besitzen, können Sie direkt vom Produkt aus darauf zugreifen.
Ja, die GoTo Meeting Mobile App ist weiterhin für iOS und Android Nutzer verfügbar.
Die folgenden Funktionen sind in der GoTo-App noch nicht verfügbar. Sehen Sie sich Die Funktionen im Vergleich an, um mehr zu erfahren.
  • Fenster erweitern/reduzieren
  • Bildschirmübertragung pausieren
  • Lokale Aufzeichnungen aus WEBM-Dateien konvertieren
  • Chatprotokolle von Meetings speichern
Wir unterstützen die letzten 3 Versionen der folgenden Browser:

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8Zur klassischen Erfahrung wechseln

Sie können wieder zur klassischen GoTo Meeting-App wechseln, um Meetings zu veranstalten und daran teilzunehmen.

  1. Melden Sie sich bei Ihrer GoTo-App an.
  2. Wählen Sie über Ihr Profilsymbol die Option Einstellungen.
  3. Von Meetings > Allgemein > Das neue GoTo testen, deaktivieren Sie Das neue GoTo verwenden.
  4. Wenn Sie das nächste Mal an einem Meeting teilnehmen oder es veranstalten, werden Sie in der klassischen GoTo Meeting Desktop-App oder im Browser gestartet.

9Feedback geben

Ihr Feedback hilft uns, die GoTo-App zu verbessern und sie noch benutzerorientierter zu gestalten. Bitte hinterlassen Sie uns Ihr Feedback hier oder direkt in der App. Vielen Dank!

  1. Öffnen Sie die GoTo-App.
  2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und dann auf Feedback.
  3. Klicken Sie auf Send (Senden), nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer oder kontaktieren Sie uns.
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