Warum kann ich nicht auf das Mikrofon zugreifen, meine Kamera freigeben oder meinen Bildschirm freigeben?
Wenn Sie nicht auf Ihr Mikrofon zugreifen, Ihre Kamera nicht übertragen oder Ihren Bildschirm nicht freigeben können, haben Sie wahrscheinlich keine GoTo Meeting Berechtigungen dafür erteilt. Erfahren Sie, wie Sie diese auf Ihrem jeweiligen Gerät aktualisieren können.
Für Windows-Benutzer
- Wählen Sie im Windows-Menü und scrollen Sie dann nach unten zur Kategorie App-Berechtigungen.
- Wählen Sie Kamera und aktivieren Sie dann Kamerazugriff und Zugriff von Apps auf Ihre Kamera.
- Erweitern Sie Erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihre Kamera und aktivieren Sie auch GoTo und/oder GoTo Meeting (je nachdem, was verfügbar ist).
- Wählen Sie in der Hauptkategorie App-Berechtigungen die Option Mikrofon und aktivieren Sie dann Zugriff auf das Mikrofon und Zugriff von Apps auf Ihr Mikrofon.
- Erweitern Sie Lassen Sie Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen und aktivieren Sie auch GoTo und/oder GoTo Meeting (je nachdem, welches verfügbar ist).