Warum kann niemand meinen Webcam-Feed auf GoTo Room sehen?
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Ihre GoTo Room Webcam nicht freigegeben wird. Überprüfen Sie Folgendes.
- Stellen Sie sicher, dass die Webcam-Übertragung aktiviert ist. Wenn das Symbol Webcam grau ist, bedeutet dies, dass es nicht freigegeben wird. Tippen Sie auf das Webcam Symbol, um es einzuschalten.
- Überprüfen Sie die Raumeinstellungen. Tippen Sie im Bedienpanel für Meetings auf den Bereich Webcam. Wenn Sie Ihre eigene Webcam des Konferenzraums im Fenster Vorschau sehen können, versuchen Sie, die Webcam-Freigabe aus- und wieder einzuschalten.
- Schließen Sie die Kamera an einen anderen USB-Anschluss oder PC an. Wenn Ihre Kamera ein USB-Kabel verwendet, versuchen Sie, es an einen anderen USB-Anschluss oder Computer anzuschließen.
- Überprüfen Sie USB-Kabel und Treiber.
- Stellen Sie sicher, dass die richtige Webcam ausgewählt ist. Wählen Sie das Symbol Einstellungen und stellen Sie sicher, dass das richtige Webcam-Gerät ausgewählt ist.