Warum erhalte ich eine Meldung mit dem Hinweis auf fehlende Berechtigungen?
Erfahren Sie, was der Fehler "Unzureichende Berechtigungen" bedeutet und wie Sie ihn beheben können. Wenn Sie die Meldung "Ihr Konto verfügt nicht über ausreichende Berechtigungen, um die Benutzerverwaltung durchzuführen. Die Fehlermeldung "Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Organisationsadministrator zu werden" bedeutet, dass Ihr GoTo-Konto nicht über die erforderlichen Administratorrechte verfügt.
- Im Klassischen Admin-Portal unter https://admin.logmeininc.com wird Ihre Rolle neben Ihrem Namen in der Ansicht Benutzer verwalten angezeigt.
- Im Organization Center unter https://organization.logmeininc.com wird Ihre Rolle auf der Registerkarte Benutzer neben Ihrem Namen in der Spalte Rollen angezeigt.
Problemlösung:
- Melden Sie sich mit einem bestehenden Administratorkonto an, das bereits die Rolle eines Organisationsadministrators hat.
- Kontaktieren Sie Ihren Administrator, um anzufordern, dass Ihr Konto zusätzlich mit der Rolle eines Organisationsadministrators ausgestattet wird.