Wie verwalte ich unbekannte Anrufer?
Jeder, der sich von einem Telefon in die Audiokonferenz einwählt, aber keine Audio-PIN eingibt, wird als "nicht identifizierter Anrufer" bezeichnet. GoTo Meeting kann sie nicht namentlich identifizieren und betrachtet sie daher als einen separaten Teilnehmer. Diese Anrufer werden in der Teilnehmerliste als "Anrufer X" angezeigt.
Desktop-Anwendung oder Web
- Öffnen Sie die GoTo-Desktop-App auf Ihrem Computer oder melden Sie sich über einen Browser an.
- Starten Sie oder treten Sie einer Meeting bei.
- Wählen Sie in der oberen Symbolleiste aus.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den nicht identifizierten Anrufer und wählen Sie .
- Um einen nicht identifizierten Anrufer zu verwalten, wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:
Das möchten Sie tun: Gehen Sie wie folgt vor: Anrufer umbenennen Wählen Sie .Stummschalten oder Aufheben der Stummschaltung Wählen Sie Stummschaltung beibehalten oder Aufheben der Stummschaltung erlauben. Ignorieren Wählen Sie Aus der Sitzung entlassen.
Mobile App
- Öffnen Sie die mobile GoTo-App auf Ihrem Gerät.
- Starten Sie oder treten Sie einer Meeting bei.
- Tippen Sie auf .
- Tippen Sie auf neben dem nicht identifizierten Anrufer.
- Wählen Sie Aus Meeting entfernen.