GoTo freut sich, seinen ehemaligen Abonnenten von OpenVoice Integrated (auch bekannt als "OVI") ein Angebot zur Verfügung zu stellen, das nun vollständig in GoTo Meeting integriert ist und "Erweiterte Audiofunktionen" genannt wird. Alle Merkmale und Funktionen von OVI sind in den neuen, vollständig integrierten Enhanced Audio-Diensten enthalten. Der Übergang zu diesem integrierten Angebot sollte für Sie und Ihre Nutzer automatisch und nahtlos erfolgen - Sie werden keine Unterbrechung Ihres Dienstes und keine Änderung Ihrer Telefonnummern für Audiokonferenzen feststellen.

Im Rahmen dieser Änderung wird der Enhanced Audio Service von GoTo USA, Inc. bereitgestellt.

Da OVI als eigenständiger Telekommunikationsdienst angesehen wurde, war GoTo gesetzlich verpflichtet, einen Prozentsatz der zwischenstaatlichen und internationalen Einnahmen aus dem Verkauf von OVI an den Federal Universal Service Fund (oder FUSF) abzuführen, ein staatliches Programm, das 1997 von der Federal Communications Commission („FCC“) eingerichtet wurde, um zur Finanzierung von staatlich verwalteten Programmen beizutragen, die Telekommunikations- und Breitbanddienste für einkommensschwache Verbraucher, Schulen, Bibliotheken und Einrichtungen des Gesundheitswesens sowie für Personen in ländlichen und hochpreisigen Gebieten subventionieren. Wie von der FCC erlaubt, hat GoTo zuvor von seinen OVI-Kunden eine Gebühr für den Universal Service Fund („USF“) erhoben, die von GoTo verwendet wurde, um die Kosten für die vom Bund geforderten Beiträge zum FUSF zu decken.

Da Enhanced Audio vollständig in GoTo Meeting (selbst ein Nicht-Telekommunikationsdienst) integriert ist, ist GoTo nicht mehr verpflichtet, Einnahmen aus Enhanced Audio an den FUSF abzuführen, so dass es für GoTo nicht mehr notwendig ist, eine USF-Gebühr auf Ihrer Rechnung zu erheben.

Ihre Konferenznummern, Dienste und allgemeinen Erfahrungen sollten unverändert bleiben, damit Sie die Vorteile und Kosteneinsparungen unseres vollständig integrierten Enhanced Audio-Angebots nutzen können, ohne etwas unternehmen zu müssen. Wir möchten jedoch sicherstellen, dass Sie, Ihre Benutzer und Ihre Kreditorenbuchhaltungsteams über Folgendes Bescheid wissen:

• Auf Ihrer Rechnung wird nicht mehr OpenVoice Integrated, sondern Enhanced Audio angezeigt.
• Sie werden keine USF-Gebühr mehr auf Ihrer Rechnung sehen, da Enhanced Audio vollständig in GoTo Meeting integriert ist und nicht der FUSF unterliegt.
• Während OpenVoice Integrated ein Telekommunikationsdienst war, der von GoTo Audio LLC zur Verfügung gestellt wurde, werden Ihnen "Erweiterte Audiofunktionen" von GoTo USA, Inc. zur Verfügung gestellt, demselben GoTo Unternehmen, das Ihnen GoTo Meeting zur Verfügung stellt.

Ansicht der Audio-Länderliste https://support.goto.com/connect/help/country-availability-enhanced-audiofür die neuesten unterstützten Länder.

Für Organisatoren und Teilnehmer ist es möglich, sich von ihren Telefonen aus über 50 Ländern in das Meeting einzuwählen. Sie können sogar wählen, ob GoTo sie anrufen soll!

Ja. Nach dem Kauf des Add-ons haben die Nutzer Zugang zu gebührenfreien Nummern. Sie können ihre Standard-Audiooptionen ändern und die Länder, für die Telefonnummern bereitgestellt werden, auf Konto- oder Meetingebene aktualisieren.