Fragen und Antworten zur Sicherheit
Nachfolgend finden Sie eine Liste von Fragen und Antworten zur Sicherheit.
Wie sicher ist GoTo Meeting?
GoTo Meeting verwendet robuste Verschlüsselungsmechanismen und Protokolle, um die Vertraulichkeit, Integrität und Authentizität von Daten zu gewährleisten, die zwischen der GoTo Infrastruktur und den Benutzern übertragen werden, sowie von Daten, die innerhalb der GoTo Systeme im Namen der Benutzer für Cloud-Aufzeichnungen, Transscriptionen und Meeting-Notizen.
Wie verwende ich GoTo Meeting mit Firewalls?
Auch wenn Firmen-Firewalls installiert sind, sind Sitzungen mit Bildschirmübertragung problemlos möglich, da unsere Lösungen ausgehende HTTP-Verbindungen verwenden. In den meisten Fällen können Organisatoren und Teilnehmer Verbindungen zu den Servern von GoTo herstellen, ohne ihre Firewall-Einstellungen neu konfigurieren zu müssen.
Wo finde ich das Whitepaper zur Sicherheit von GoTo Meeting?
Unser Sicherheits-Whitepaper können Sie hier einsehen. Weitere Einzelheiten zu unseren Maßnahmen zur Datensicherheit und Verschlüsselung finden Sie hier.
Kann mein Computer beim Herunterladen der Software oder bei der Teilnahme an einer Sitzung mit einem Virus infiziert werden?
Nein, weder Organisatoren noch Teilnehmer können sich durch das Herunterladen unserer Software mit Viren infizieren oder diesen ausgesetzt werden. Wir überwachen unsere Entwicklungsumgebung regelmäßig im Hinblick auf Viren und Malware. Unsere komplette, für den Download verfügbare Software ist digital signiert, um eine Fälschung durch Dritte zu verhindern. Bei der Warnmeldung, die Kunden beim Installieren der Software angezeigt wird, handelt es sich um eine Standardwarnmeldung des jeweiligen Browsers, die bei jedem Download einer ausführbaren Datei angezeigt wird. Wenn Sie Bedenken bezüglich des von Ihnen verwendeten Download-Links haben oder Ihr Virenschutzsystem eine Meldung anzeigt, stellen Sie sicher, dass Sie auf unsere offizielle Seite gehen, um die richtigen Download-Dateien für Ihr Gerät zu finden.
Muss ich meinen Browser so einstellen, dass Cookies akzeptiert werden, um Ihre Webseite anzeigen zu können?
Sie können auf unserer Webseite navigieren, ohne Cookies zu aktivieren. Wenn Sie sich jedoch an einem vorhandenen Konto anmelden möchten, müssen Sie die Datenschutzeinstellungen des Browsers so einstellen, dass Cookies akzeptiert werden. Wir setzen Cookies primär ein, um Ihnen sicheren Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren.
Ist GoTo Meeting GDPR-konform?
Ja, alle Produkte von GoTo sind mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR), auch bekannt als EU-DSGVO, konform. Weitere Informationen finden Sie in unserem DSGVO Ressourcen-Center.
Wie verhindere ich, dass unbekannte oder nicht eingeladene Personen an meinem Meeting teilnehmen?
Wie kann ich die PHI-Sammlung minimieren und meine HIPAA-Konformitätsanforderungen unterstützen?
Es gibt eine Reihe von Sicherheitseinstellungen GoTo Meeting, die Kontoadministratoren und Organisatoren konfigurieren können, um die Sammlung geschützter Gesundheitsinformationen (PHI) zu minimieren und ihre eigenen HIPAA-Anforderungen zu unterstützen.
- Deaktivieren Sie die Funktionen zum Aufzeichnen. Aufzeichnung in den Benutzereinstellungen deaktivieren, sodass keine Organisatoren des Kontos auf diese Einstellung zugreifen oder sie ändern können. Weitere Informationen.
- Deaktivieren Sie die Chatfunktion. Deaktivieren Sie den Chat in den Benutzereinstellungen, damit die Teilnehmer eines Meetings während der Sitzung nicht chatten können. Weitere Informationen.
- Lassen Sie die Teilnehmer das Meeting nicht ohne den Organisator beginnen. Deaktivieren Sie die Funktionen für Meetings ohne Organisatorin den Benutzereinstellungen, damit die Teilnehmer ein Meeting nicht ohne den Organisator beginnen können. Weitere Informationen.
- Deaktivieren Sie Business Messaging. Deaktivieren Sie Business Messaging in den Administratoreinstellungen, damit Benutzer nicht über GoTo Meeting Hub chatten, Dateien übermitteln oder mit externen Benutzern sprechen können. Weitere Informationen.
- Schützen Sie Ihre Meetings mit einem Passwort. Verlangen Sie von den Teilnehmern die Eingabe eines Meeting-Passworts, wenn sie beitreten. Aus Sicherheitsgründen sendet GoTo Meeting das Passwort nicht für Sie - Sie müssen das Passwort in die Meeting-Einladung aufnehmen oder es den Teilnehmern auf andere Weise senden (E-Mail, Chat usw.). Weitere Informationen.
- Sperren Sie Ihr Meeting, sobald Sie in der Sitzung sind. Um zu verhindern, dass unerwartete Teilnehmer Ihrer aktuellen Sitzung beitreten, sperren Sie Ihre Meetings. Sie werden benachrichtigt, wenn ein Teilnehmer versucht, dem Meeting beizutreten, und können alle wartenden Teilnehmer durch Entsperren einfach mit dem Meeting verbinden. Weitere Informationen.
- Entlassen Sie Teilnehmer, die Sie nicht kennen. Wenn es einen nicht identifizierten Teilnehmer oder einen Namen gibt, den Sie nicht kennen, schließen Sie ihn aus dem Meeting aus. Er wird unverzüglich aus der Sitzung entfernt und benachrichtigt. Weitere Informationen.
- Planen Sie Einmalige Meetings. Um eine neue Meeting-ID und Einwahl-Audioinformationen zu generieren, planen Sie ein einmaliges Meeting und nicht einen sich wiederholenden Meetingraum. Weitere Informationen.