Wenn Sie einen kostenpflichtigen Abonnementplan haben, beinhalten Ihre integrierten Audio-Optionen automatisch Ferngespräche (gebührenpflichtig) für über 30 Länder. Ihre-Einwahl an die Aufgabenverteilung erinnert uns, die von Ihm-Einträgen in Kraft gesetzt ist, und zwar für die Nutzung einer eingehenden Telefonanlage. Darüber hinaus können Sie gebührenfreie Telefonnummern mit verbesserter Audio zur Verfügung stellen. Mit gebührenfreien Telefonnummern wird pro Minute für jeden Teilnehmer, der gebührenfreie Audio beim Verbinden verwendet, eine Nutzungsgebühr auf dem Account des Organisators erhoben. Dies bietet den Teilnehmern eine Alternative zur Verbindung mit ihrem Mikro und ihren Lautsprechern (VoIP) oder zu Ferngesprächsgebühren, so dass sie die für sie bequemste Methode zur Teilnahme an der Audiokonferenz wählen können. Die Rückruffunktion „Call Me“ ermöglicht es Ihnen und Ihren Teilnehmern, einen Anruf von GoTo Meeting zu erhalten, wenn eine Sitzung beginnt, Sie automatisch mit der Audiokonferenz zu verbinden – keine Einwahl erforderlich!

Siehe Gebührenfreie Telefonnummern bereitstellen für weitere Informationen.

Hinweis: Um Abrechnungskosten zu minimieren, wird die Verbindung eines Teilnehmers, der vor dem Organisator an einer Sitzung teilnimmt, nach 5 Minuten der Inaktivität getrennt. Wenn die Sitzung vom Organisator abgebrochen und nie gestartet worden ist, entstehen keine Gebühren. Nimmt ein Organisator jedoch an einer Sitzung teil, entstehen pro Minute Gebühren, selbst wenn die Sitzung nicht gestartet wurde. Das Konto wird auch mit den Minuten belastet, die durch die Wartezeit von Teilnehmern entstehen, die auf den Beginn des Ereignisses warten.

Die Gebühren pro Minute basieren auf Ihrem Dienstleistungsvertrag, und die Minuten werden pro Teilnehmer berechnet (z .B. wenn sich 3 Teilnehmer mit der gebührenfreien Option für jeweils 10 Minuten in Ihre Sitzung einwählen, haben Sie 30 Minuten Ihres Abos verbraucht). Die Teilnehmer, die über die gebührenpflichtigen Nummern an der Konferenz teilnehmen, werden von Ihren Telefonanbietern mit den entsprechenden Kosten für ein Telefongespräch belastet. Für diejenigen, die an einer Sitzung über VoIP teilnehmen, fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Sie erhalten jeden Monat eine separate Rechnung von GoTo für die gebührenfreien Minuten, die Sie und Ihre Teilnehmer in Anspruch genommen haben.

Für alle Sitzungen, die vor dem Erwerb von Enhanced Audio geplant wurden, werden die regulären gebührenpflichtigen Konferenznummern automatisch durch die gebührenfreien Nummern ersetzt. Wir empfehlen Ihnen, die Sitzungseinladung erneut an die Teilnehmer zu senden, damit sie Zugriff auf die neuen gebührenfreien Audioinformationen haben. Die Meeting-ID und die URLs bleiben gleich, und die neue gebührenfreie Nummer wird den Teilnehmern über den Warteraum sowie den Audiobereich des Bedienpanels mitgeteilt.

Nein. Genau wie bei laufenden Sitzungen wird jeder Sitzung eine eindeutige gebührenfreie Telefonnummer und ein Zugriffscode zugewiesen. Wenn Sie dieselben Audiooptionen für Ihre Sitzungen wiederverwenden möchten, markieren Sie bei der Zeitplanung das Feld Wiederkehrendes Meeting. Sobald Sie dies tun, werden die gebührenfreien Nummern und der Zugriffscode nicht geändert.

Siehe Gebührenfreie Telefonnummern bereitstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter „Verfügbare, internationale gebührenfreie und Festnetztelefonnummern".

Nein. Egal, ob Sie oder Ihre Teilnehmer per VoIP, Festnetznummer oder gebührenfreiem Audiodienst teilnehmen, können Sie Audiodaten lückenlos aufzeichnen. Öffnen Sie Einstellungen > Aufzeichnung > Verwenden Sie GoTo Meeting integriertes Audio.

Die Dialout-/Rückrufoption ist eine der Telefonaudio-Optionen von GoToMeeting und die einfachste Möglichkeit, für Sie und Ihre Teilnehmer an der Audiokonferenz einer GoToMeeting-Sitzung per Telefon teilzunehmen. Die gebührenfreien Nummern und die Dialout-/Rückrufoption sind ein Kundenfavorit für Teilnehmer, die sich per Telefon verbinden möchten, da sie einfach ihre Telefonnummer eingeben können und darauf warten können, dass das Telefon klingelt. Keine Zugriffscodes, keine Audio-PIN – gehen Sie einfach ans Telefon und drücken Sie.

Weitere Informationen.

Wenn Sie die Erweiterte Audiozusatzfunktion entfernen möchten, besuchen Sie Wie kann ich meinen aktuellen GoTo Meeting-Abonnementplan ändern?oder kontaktieren Sie den Support.