product icon

Wie kann ich mich anmelden?

    Wenn Sie ein neues GoTo Meeting-Konto erstellen oder eine E-Mail erhalten, dass Sie über Ihr Unternehmen ein neues GoTo Meeting-Konto haben, können Sie sich auf der Grundlage der eingerichteten Anmeldeoptionen auf verschiedene Weise bei Ihrem Konto anmelden.

    Wenn Sie als Teilnehmer am Meeting eines anderen Teilnehmers teilnehmen, benötigen Sie kein GoTo-Meeting-Konto und müssen sich nicht anmelden.

    Ihre Anmeldeumgebung kann je nach der von Ihnen verwendeten Passwort-Manager-Anwendung variieren.
    Hinweis: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es jederzeit zurücksetzen. Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben, finden Sie hier eine Anleitung zur Fehlerbehebung.

    Anmeldeoptionen Schritte
    Melden Sie sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort an.
    Die meisten GoTo-Meeting-Organisatoren verwenden für die Anmeldung dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort wie bei der Erstellung ihres Kontos.
    1. Gehen Sie auf https://app.goto.com/meetings.
    2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und wählen Sie dann Weiter.

      Bitte beachten Sie: Wenn die Option „Anmeldeinformationen speichern“ aktiviert wurde, bevor Ihr Unternehmen „Enterprise-Anmeldung (SSO)“ als Ihre einzige Anmeldemethode durchgesetzt hat, bleibt die Anmeldesitzung davon unberührt und das nächste Mal, wenn Sie zur Anmeldung aufgefordert werden, müssen Sie sich mit Single Sign-On anmelden.

    3. Geben Sie Ihr Kontopasswort ein und wählen Sie dann Anmelden. Bestätigen Sie Ihre Anmeldung bei Aufforderung.
    Anmelden mit Single Sign-On
    Für einige GoTo-Meeting-Benutzer, die Teil großer Unternehmen sind, hat ihr IT-Administrator möglicherweise Enterprise-Anmeldung (Single Sign-On) aktiviert. Das bedeutet, dass sie für die Anmeldung bei GoTo Meeting denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort verwenden wie für andere Arbeitssysteme, z. B. für ihre E-Mail oder ihren Arbeitscomputer.
    1. Gehen Sie auf https://app.goto.com/meetings.
    2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Unternehmens ein und wählen Sie dann Weiter.
    3. Wenn Sie nicht automatisch weitergeleitet werden, wählen Sie Weiter.
    4. Sie werden auf die Anmeldeseite Ihres Unternehmens weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren Unternehmensdaten anmelden können.
    Hinweis: Sie sind daran interessiert, Single Sign-On als einzige Anmeldemethode Ihrer Benutzer für den Zugriff auf ihr Produktkonto festzulegen?Wählen Sie Support kontaktieren, um sich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung zu setzen.
    Anmelden über ein Social Media-Konto
    Sie können sich mit einem Ihrer bestehenden Social Media-Konten wie Facebook, Google, LinkedIn oder Microsoft anmelden. Dies stellt sicher, dass Sie, während Sie beim Social Media-Anbieter auf Ihrem Gerät angemeldet sind, ohne zusätzliche Anmeldeschritte auf Ihr GoTo-Produkt zugreifen können.
    Achtung: Sie müssen sich zunächst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem GoTo-Meeting-Konto anmelden, um ein Social-Media-Konto zu verbinden.
    1. Gehen Sie auf https://app.goto.com/meetings.
    2. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die gewünschte Option für soziale Medien aus.
      Hinweis: Wenn Sie diese Option nicht sehen, liegt das daran, dass Sie Ihr Social-Media-Konto noch nicht verbunden haben. Melden Sie sich mit Ihrer GoTo-Meeting-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an und verbinden Sie ein Social-Media-Konto.
    3. Folgen Sie den Anweisungen zur Auswahl Ihres gewünschten sozialen Kontos (falls zutreffend) und fahren Sie mit der Anmeldung auf Ihrer Social Media-Anmeldeseite fort.
    4. Um in Zukunft auf Ihr GoTo-Meeting-Konto zuzugreifen, können Sie, wenn Sie bereits beim Anbieter angemeldet sind, GoTo Meeting ohne weitere Anmeldeschritte starten. Wenn Sie nicht bei Ihrem Social Media-Anbieter angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, sich erneut mit diesem Konto anzumelden.

    Melden Sie sich bei der mobilen App an.

    Laden Sie die mobile GoTo-App auf Ihr mobiles Gerät aus dem App Store oder Google Play Store herunter.

    1. Öffnen Sie die mobile GoTo-App auf Ihrem Mobilgerät.
    2. Wählen Sie Anmelden aus.
    3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann Weiter.
    4. Geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie dann Anmelden.
    Anmelden beim Admin Center

    Als Kontoadministrator können Sie sich direkt beim Admin Center unter https://admin.logmeininc.com anmelden und die Benutzer und Kontoeinstellungen verwalten.

    Sie können dann die gleichen Schritte (wie oben erwähnt) verwenden, um sich basierend auf Ihrer Kontoeinrichtung anzumelden.
    Hinweis: Wenn Sie auch über ein GoTo-Meeting-Benutzerkonto verfügen, können Sie auf das Admin Center über das Konto-Dropdown-Menü in der Hauptsymbolleiste in der oberen Navigation zugreifen, während Sie angemeldet sind.