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Wie kann ich die GoTo-App herunterladen und installieren?

    Laden Sie die Desktop- und Mobil-Apps herunter und installieren Sie sie, um unter auf alle unsere großartigen Tools für die Zusammenarbeit zuzugreifen, einschließlich Zeichentools und Bildschirmfreigabe für mehrere Monitore.

    Tipp: Sie können auch auf eine Webversion zugreifen, indem Sie https://app.goto.com aufrufen.

    Desktop-App für macOS

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    Systemanforderungen: macOS 10.13 oder höher.

    1. Laden Sie die für Ihren Mac richtige Version von GoTo herunter.
      Bitte beachten Sie: Überprüfen Sie, welchen Chip Ihr Mac hat, indem Sie Apple-Menü > Über diesen Mac > Übersicht > "Prozessor" oder "Chip" aufrufen und dann überprüfen, ob dort "Intel" oder "Apple" steht.
      1. Mac mit Intel-Chip
      2. Mac mit Apple-Chip
    2. Öffnen Sie die heruntergeladene Installationsdatei und führen Sie sie aus.
    3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

    Desktop-App für Windows

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    Systemanforderungen: Windows 10 oder höher.
    Hinweis: GoTo hat die Unterstützung für die Betriebssysteme Windows 7, 8 und 8.1 am 25. Juni 2023 eingestellt. Zuvor installierte Versionen der App und die Online-Version können weiterhin verwendet werden. Es kann jedoch sein, dass neue Funktionen nicht wie vorgesehen funktionieren und wichtige Upgrades und Sicherheitsverbesserungen verpasst werden. Neue Downloads der App werden nur unter Windows 10 oder höher installiert.
    1. Laden Sie GoTo für Windows herunter.
    2. Öffnen Sie die heruntergeladene Installationsdatei und führen Sie sie aus.
    3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

    Mobile App

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    Systemanforderungen:
    • Android: Android 8.0 oder höher. Unzulässige apk-Installationen von Stores anderer Anbieter werden nicht unterstützt.
    • Apple: iOS 12.0/iPad OS 12.0
    1. Laden Sie die mobile App für GoTo für das Betriebssystem Ihres Smartphones herunter:
      1. Download für Android
      2. Download für iOS
    2. Wählen Sie Anmelden aus und melden Sie sich mit Ihren GoTo-Zugangsdaten an.

    Bereitstellen der GoTo-Desktop-App auf mehreren Computern

    Folgen Sie den Anweisungen hier.

    Fehlerbehebung: Wenn Sie beim Herunterladen der GoTo-App auf ein Problem stoßen, lesen Sie Warum funktioniert der Download nicht?
    Erfahren Sie mehr über die Verwendung von GoTo:
    Hinweis: Wenn sich ein Teilnehmer für den Download der Desktop-App entscheidet, bleiben einige Anwendungen auf seinem Computer gespeichert, so dass er an künftigen Sitzungen schneller teilnehmen kann, ohne alle Dateien erneut herunterladen zu müssen. Diese Dateien sind inaktiv, bis der Teilnehmer einer anderen Sitzung beitritt, und verbrauchen keine Systemressourcen oder gefährden die Sicherheit. Falls gewünscht, kann ein Teilnehmer die Desktop-App deinstallieren.