Wie ändere ich den Status meiner Benutzer in der klassische Admin-Portal?
Abhängig von den Aktionen, die Sie für ein Benutzerkonto auf klassische Admin-Portal durchführen, wird der Kontostatus des Benutzers als "Einladung gesendet", "Aktiv", "Inaktiv" oder "Gesperrt" angezeigt. Nachfolgend sehen Sie Aktionen und deren Ergebnisse, die den Benutzerstatus beeinflussen. Falls gewünscht, können Sie Änderungsbenachrichtigungen deaktivieren, so dass Benutzer nicht über Produkt- und/oder Rollenänderungen in ihrem Konto benachrichtigt werden.
Ergriffene Maßnahme | Abgebildete(s) Produktlogo(s) | Benutzerstatus | Ergebnis |
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Ein neuer Benutzer wird von einem Kontoadministrator oder Manager hinzugefügt | Hohle(s) Produktlogo(s) |
Versendete Einladungen (Anzahl der versendeten Einladungen)
Note: Benutzer, denen OpenVoice zugewiesen wurde, können als "Einladung gesendet" aufgeführt sein, aber ihr Konto aktiv nutzen
|
Der Benutzer hat sich noch nicht bei seinem neuen Konto angemeldet. Sie können die Begrüßungs-E-Mail erneut senden, um ihn daran zu erinnern. |
Der Benutzer hat sich in den letzten 30, 60 oder 90 Tagen (abhängig von Ihren Einstellungen für den Zeitgeber der Benutzerstatus-Inaktivität) bei seinem Konto angemeldet und authentisiert. | Gefüllte(s) Produktlogo(s) |
Aktiv | Benutzer hat eine aktive Rolle und/oder ein Produkt zugewiesen |
Der Benutzer hat sich in den letzten 30, 60 oder 90 Tagen (abhängig von Ihren Einstellungen für den Zeitgeber der Benutzerstatus-Inaktivität) nicht bei seinem Konto angemeldet und authentisiert. | Gefüllte(s) Produktlogo(s) |
Inaktiv | Der Benutzer hat sein Konto aktiviert und verfügt über eine aktive Rolle und/oder ein zugewiesenes Produkt, hat sich aber innerhalb der letzten 30, 60 oder 90 Tage nicht bei seinem Konto angemeldet - wenn der Benutzer sein Passwort vergessen hat, kann er erfahren, wie er es zurücksetzen kann |
Der Benutzer hat eine Einladung zum Weiterleiten seines Benutzerprofils (mit dem ihm derzeit zugewiesenen Produkt) an das Konto eines anderen GoTo -Administrators angenommen | Keine Produktlogos | Gesperrt | Der Benutzer verfügt nicht mehr über eine aktive Rolle und/oder ein zugewiesenes Produkt in Ihrem Konto, da er auf das Konto eines anderen Administrators weitergeleitet wurde - weitere Informationen zum Überleiten auf ein anderes Konto |
Der Benutzer hat eine Einladung zur Übertragung auf Ihr Konto abgelehnt | Keine Produktlogos | Gesperrt | Der Benutzer hat keine aktive Rolle und/oder kein Produkt in Ihrem Konto zugewiesen, weil er die Übertragung abgelehnt hat und immer noch im Konto eines anderen Administrators aktiv ist - weitere Informationen zum Weiterleiten an ein anderes Konto |
Der Administrator oder Manager entfernt alle Produkte (aber die Rolle des Kontoadministrators oder Managers ist weiterhin aktiviert) | Keine Produktlogos | Aktiv | Der Benutzer hat eine aktive Kontoadministrator- oder Managerrolle, aber keine zugewiesenen Produkte |
Administrator oder Manager entfernt alle Rollen und Produkte | Keine Produktlogos | Gesperrt | Der Benutzer bleibt im Konto, kann sich aber nicht anmelden, um auf das klassische Admin-Portal oder Produkte zuzugreifen - weitere Informationen zum Sperren von Benutzerkonten |