In den meisten Fällen wird eine "Request Timed Out"-Meldung durch eine Firewall verursacht, die die Verbindung blockiert.

Bevor Sie einen Ping durchführen können, müssen Sie sicherstellen, dass der Zielcomputer eine grüne Statusanzeige hat. Sollte dies nicht der Fall sein, suchen Sie in unserer Wissensdatenbank nach dem Farbindikator, den Sie sehen (z. B. gelb, cyan usw.).

Der erste Schritt bei der Fehlersuche besteht darin, sicherzustellen, dass Sie lokal pingen können. Um dies zu tun:

1. Gehen Sie zu Start > Ausführen, geben Sie cmd und drücken Sie Eingabe.
2. Geben Sie ping 127.0.0.1 ein und drücken Sie Enter.
3. Wenn dies nicht funktioniert, überprüfen Sie Ihre Firewall.

Wenn dieser Schritt erfolgreich war:

1. Geben Sie ping 25.x.x.x ein, wobei 25.x.x.x Ihre eigene LogMeIn Hamachi IP ist.
2. Wenn dies nicht gelingt, überprüfen Sie noch einmal Ihre Firewall-Einstellungen.

Wenn dies erfolgreich war:

1. Geben Sie ping 25.x.x.x ein, wobei 25.x.x.x die IP des Zielcomputers ist.
2. Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie die Firewall auf diesem Computer überprüfen.

Wenn Sie den IPv6-Protokollmodus verwenden, müssen Sie ping -6 <IPv6-Adresse> eingeben. Zum Beispiel,

ping -6 2620:9b::586:5b0c

Wenn dies erfolgreich war, haben Sie die Konnektivität über LogMeIn Hamachi über Ihren Rechner bestätigt und können die Anwendung einrichten, die Sie darüber verwenden möchten. Zur Überprüfung empfehlen wir, dass Sie auch einen Ping von dem anderen Rechner zu Ihrem Rechner durchführen können, um sicherzustellen, dass die Kommunikation in beide Richtungen erfolgreich ist.