Passwort für mein Kontopasswort zurücksetzen
Passwort zurücksetzen
- Gehen Sie auf https://authentication.logmeininc.com/pwdrecovery/.
- Geben Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Passwort zurücksetzen.
- Prüfen Sie Ihren Posteingang.
Troubleshooting: Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten haben, finden Sie unten weitere Informationen unter "E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten".
- Wählen Sie den Link in der E-Mail Passwort zurücksetzen und folgen Sie den Schritten, um ein neues Passwort zu erstellen.
Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten
Möglicher Grund | Mögliche nächste Schritte |
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Vielleicht haben Sie kein Konto. | Wenn Sie sich nie für eine kostenlose Testversion oder ein kostenpflichtiges Konto angemeldet haben, dann haben Sie keine E-Mail-Adresse, die bei GoTo registriert ist, und Sie haben kein Passwort zum Zurücksetzen. Wenn Sie von jemand anderem zur Teilnahme an einer Supportsitzung eingeladen wurden, dann müssen Sie kein Konto haben, um beizutreten. Und da Sie kein Konto benötigen, müssen Sie auch das Passwort nicht zurücksetzen. |
Vielleicht haben Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts übersehen. | Suchen Sie nach einer E-Mail von noreply@logmein.com, die Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts enthält. |
Die E-Mail befindet sich möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner oder wurde von der Firewall Ihres Unternehmens gesperrt. |
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Möglicherweise haben Sie Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben. | Wenn Sie auf der Seite Passwort zurücksetzen unter https://authentication.logmeininc.com/pwdrecovery/ eine E-Mail-Adresse eingeben, wird die Bestätigungsseite unabhängig davon angezeigt, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben oder nicht. Zum Schutz der Sicherheit Ihres Kontos können wir nicht bestätigen, ob die eingegebene E-Mail-Adresse in unserem System registriert ist.![]()
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