Sitzungsnotizen erstellen
Erfahren Sie, wie Sie die Funktion Notizen nutzen können, mit der Sie während einer betreuten oder nicht betreuten Supportsitzung Notizen oder Gedanken festhalten können, auf die Sie später zurückgreifen möchten.
Die Funktion Notizen ist ein praktisches Werkzeug, um Ideen während einer Sitzung zu notieren. Die Notizen, die Sie gemacht haben, finden Sie in den Berichten der Sitzungen.
Sitzungsnotizen erstellen
- Klicken Sie in der Symbolleiste des Übertragungsfensters auf Notizen, um das Notizen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie Ihre Notizen ein und klicken Sie auf Speichern.
Anmerkung: Es gibt keine Möglichkeit, eine Notiz zu löschen, nachdem Sie auf Speichern geklickt haben.
- Sie können das Fenster Notizen jederzeit schließen, indem Sie auf die Schaltfläche
in der oberen rechten Ecke klicken. Dadurch wird das Notizenprotokoll nicht gelöscht, und Sie können das Fenster wieder öffnen, indem Sie im Übertragungsfenster-Menü erneut auf Notizen klicken.
Notizprotokoll für eine Sitzung anzeigen
Chatnotizen werden automatisch in Sitzungsberichte aufgenommen; erstellen Sie einfach einen Bericht, der die gewünschte Sitzung enthält.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022
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