Der Unternehmensmanager auf Kontoebene hat Zugriff auf den Manager-Monitor, der alle bei HelpAlert angemeldeten Manager anzeigt. Verwenden Sie diesen Monitor, um sicherzustellen, dass die Manager die Support-Warteschlange aktiv beaufsichtigen. Sie kann auch verwendet werden, um die Verbindung zwischen Managern und HelpAlert zu trennen.

Der Managers Monitor enthält die folgenden Informationen:

• Manager: Der Name des bei HelpAlert angemeldeten Managers.
• Status:Status des Managers, wie folgt:
  • Online - Der Manager ist derzeit bei HelpAlert angemeldet.
  • In X Sitzung(en) - Die Krippe betrachtet stillschweigend eine Reihe von Sitzungen.
• Abmelden: Ermöglicht einem Firmenmanager auf Kontoebene, einen anderen Manager von HelpAlert zu trennen, indem er auf