Bericht zur Manager-Anmeldungsaktivität
Der Manager-Login-Aktivitätsbericht zeigt eine Zusammenfassung aller HelpAlert-Login-Aktivitäten für Manager und Team-Manager. Der Bericht listet jedes Mal auf, wenn sich Manager während des angegebenen Zeitraums bei HelpAlert angemeldet und anschließend abgemeldet haben.
Manager-Anmeldedaten
- Name des Managers: Vor- und Nachname des Managers
- Manager Anmeldung: Die Anmeldung des Managers für HelpAlert (E-Mail-Adressformat)
- Erstellungsdatum der Anmeldung: Datum und Uhrzeit, zu der die Anmeldung des Managers bei HelpAlert erstellt wurde
- Anzahl der Angemeldeten Ereignisse: Gesamtzahl der Anmeldungen des Managers bei HelpAlert innerhalb des Datumsbereichs
- Gesamte Anmeldezeit: Gesamtzeit, die der Manager über alle Anmeldeereignisse im Datumsbereich bei HelpAlert angemeldet war
- Verweigerte Anmeldungen insgesamt: Anzahl der Anmeldeversuche, die aufgrund falscher Anmeldeinformationen abgelehnt wurden
Details zur Vertreter-Login-Aktivität
- Name des Managers: Vor- und Nachname des Managers
- Manager Anmeldung: Die Anmeldung des Managers für HelpAlert (E-Mail-Adressformat)
- Zeit der Anmeldung: Datum und Uhrzeit, zu der sich der Manager anmeldete
- Zeit des Abmeldens: Datum und Uhrzeit, zu der sich der Manager abgemeldet hat
- Gesamte Anmeldezeit: Gesamtzeit, die der Manager über alle Anmeldeereignisse im Datumsbereich bei HelpAlert angemeldet war
Verweigerte Anmeldung Details
- Name des Managers: Vor- und Nachname des Managers
- Manager Anmeldung: Die Anmeldung des Managers für HelpAlert (E-Mail-Adressformat)
- Zeit des Versuchs: Datum und Uhrzeit, zu der der Manager versucht hat, sich bei HelpAlert anzumelden
- Grund: "Falsches Passwort" oder "IP-Adresse des PCs ist gesperrt" (GoToAssist Corporate interne Konfiguration);
- IP-Adresse: IP-Adresse des PCs, auf dem die Anmeldung versucht wurde
- Ergebnis: GoToAssist Corporate Antwort nach fehlgeschlagener Anmeldung (gesperrt, gesperrt, -)
Article last updated: 27 September, 2022
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