Um auf das Management Center zuzugreifen, müssen Sie sich zunächst anmelden.

1. Öffnen Sie einen Webbrowser und rufen Sie www.gotoassist.com/manager auf.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie von Ihrem Account Manager erhalten haben.
3. Klicken Sie auf Anmelden.
   • Über den Link Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite Ihres GoToAssist Corporate Management Centers können Sie Ihre Kontopasswort-E-Mail-Adresse eingeben und erneut eingeben, dann klicken Sie auf Bestätigen.
     Note: Die Funktion "Benutzergesteuertes Zurücksetzen des Passworts" muss für Ihr Unternehmen aktiviert sein, damit Sie Ihr eigenes Passwort zurücksetzen können.
     • Wenn Ihre E-Mail-Adresse validiert wurde, wird eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
     • Wenn Ihre E-Mail-Adresse noch nicht validiert wurde, wird Ihre Anforderung zum Zurücksetzen des Passworts an den Manager Ihres Unternehmens weitergeleitet, der es in Ihrem Namen zurücksetzt.
   • Der Link Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite Ihres GoToAssist Corporate Management Centers bietet Ihnen die folgenden Optionen, unabhängig davon, ob Ihre E-Mail-Adresse validiert wurde oder nicht:
     • E-Mail zum Zurücksetzen an Ihre <E-Mail-Adresse> senden - Wählen Sie diese Option und klicken Sie auf Senden, um eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre E-Mail-Adresse zu senden.

       

   • Benachrichtigung an Ihren Administrator senden, um Ihr Passwort zurückzusetzen - Wählen Sie diese Option und klicken Sie auf Senden, um eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihren Kontoadministrator zu senden, die ihn darüber informiert, dass Sie das Zurücksetzen des Passworts beantragen, damit er Maßnahmen ergreifen kann.

     

   

4. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern, wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden.
   Note: GoToAssist verwendet starke Passwörter für maximale Sicherheit. Passwörter müssen sich vom Anmeldenamen und Vor-/Nachnamen des Kontos unterscheiden, 8-32 Zeichen lang sein und mindestens 3 der folgenden Zeichen enthalten: Großbuchstaben (A-Z), Kleinbuchstaben (a-z), Zahlen (0-9) oder Sonderzeichen (~`!@#$%^&*()_-+={}[]|\:;"'<>,.?/).