Laden Sie die GoToAssist Corporate HelpAlert-Anwendung herunter
Sie können eine spezielle Version der GoToAssist Corporate HelpAlert-Anwendung für Ihre Support-Mitarbeiter herunterladen oder sie selbst verwenden, um laufende Sitzungen anzuzeigen.
Die HelpAlert-Anwendung ist die GoToAssist-Unternehmenssoftware, die sich auf Ihrem Windows-Computer befindet und es Vertretern ermöglicht, eingehende Kundenanfragen zu empfangen, zu verwalten und zu beantworten. Da HelpAlert eine ausführbare Datei (.exe) ist, muss es nur einmal heruntergeladen werden und erfordert keinen Installationsprozess.
Anmerkung: Die GoToAssist Corporate HelpAlert-Anwendung ist für die Verwendung durch Vertreter gedacht. Zur Vorinstallation der GoToAssist Corporate Customer-Anwendung siehe Laden Sie das GoToAssist Corporate Customer Pre-Installation Package (MSI) herunter.
Anmerkung: Wenn Sie die Sitzungsinformationen überprüfen, müssen Sie dieselbe Version von HelpAlert verwenden, die auch in der Sitzung verwendet wird, die Sie ansehen möchten. Einige Versionen unterstützen möglicherweise nicht alle Funktionen.
- Klicken Sie auf der Registerkarte HelpAlert-Versionen auf die neueste Version von HelpAlert, um den Download zu starten.
Artikel zuletzt aktualisiert: 27 September, 2022
Due to the nature of the feature, this article is rarely updated, but you are viewing the latest version of our documentation.