Herunterladen der GoToAssist Standalone-Apps für Firmenkunden
Kunden können an Support-Sitzungen im Telefonmodus teilnehmen, ohne ein Kundenportal zu besuchen, indem sie die eigenständige Anwendung GoToAssist Corporate Customer (.exe für Windows und .dmg für Mac) verwenden.
Die Datei startet eine eigenständige Kundenanwendung, in der Kunden den 9-stelligen Sitzungscode eingeben und auf Support-Sitzung starten klicken können, um die GoToAssist Corporate Customer-Anwendung herunterzuladen (falls nicht bereits vorinstalliert) und den Kunden direkt in die Sitzung zu starten.
Die eigenständige Anwendung ist eine in sich geschlossene Desktop-Anwendung, die auf dem Computer des Kunden gespeichert und per Doppelklick gestartet werden kann (d. h. sie muss nicht installiert werden). Sie kann auch verteilt werden, d. h. Administratoren können sie auf ihrer eigenen Website einbetten, über ein Netzwerk zur Verfügung stellen oder sogar an Kunden verteilen.
Herunterladen der GoToAssist Firmenkunden Standalone-Anwendungen
Die eigenständigen Desktop-Anwendungen können über das Management Center aufgerufen und heruntergeladen werden.