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Integrations-SDK und Informationen herunterladen

Integrations-SDK und Informationen herunterladen

GoToAssist Corporate bietet eine Vielzahl von Methoden zur Integration des Dienstes in Ihre bestehende Infrastruktur. Die Integration von GoToAssist Corporate bietet eine einzige Quelle für die Initiierung von Support-Sitzungen und die Anzeige von Sitzungsdetails, so dass Sie den gesamten Supportprozess leicht überprüfen können, um sicherzustellen, dass Best Practices und Prozesse eingehalten werden.

Anmerkung: Um die Integrationsoptionen nutzen zu können, müssen Sie die zugehörigen APIs für Ihre Portale aktiviert haben. Bitte setzen Sie sich mit unserem Globalen Kundensupport in Verbindung, indem Sie Support kontaktieren auf diesem Artikel auswählen.

Laden Sie die neueste Version des Integration SDK herunter

  1. Angemeldet beim Management Center unter https://broker.gotoassist.com/manager.
  2. Klicken Sie in der linken Navigation auf Downloads.
  3. Klicken Sie auf Integrations-SDK und Informationen herunterladen.
  4. Laden Sie eines der verfügbaren SDK-Pakete wie folgt herunter:
    • GoToAssist Corporate DataReplicatorDerData Replicator ermöglicht es Ihnen, alle Sitzungsdaten zur dauerhaften Speicherung in Ihre lokale Datenbank zu replizieren.
    • GoToAssist Corporate SDK TechnikerSideMit demTechniker-Side Software Development Kit können Sie die Funktionalität von GoToAssist Corporate HelpAlert und der Kundenanwendung in Ihre bestehenden Anwendungen integrieren.
    • GoToAssist Corporate SDK WebServicesMit demWeb-Services Software Development Kit können Sie Daten aus dem GoToAssist Corporate System sammeln und an andere Systeme innerhalb Ihrer bestehenden Support-Infrastruktur senden.

Nächste Maßnahme:

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Downloads

Herunterladen der GoToAssist Standalone-Apps für Firmenkunden

Laden Sie die GoToAssist Corporate HelpAlert-Anwendung herunter

Laden Sie das GoToAssist Corporate Customer Pre-Installation Package (MSI) herunter

Artikel zuletzt aktualisiert: 2 November, 2022
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