Your invoices will now be divided into two invoices for industry compliance reasons. One invoice for services and the other for telecommunications. Rest assured that the total price and total quantity of your services will remain the same as on your previous invoices, there will be no extra charge unless you have made contractual changes directly on your portal.
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Rechnungsposition | Beschreibung |
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GoTo Connect – Servicegebühr | Die gebührenpflichtigen Geräte in Ihrem Konto (Telefone, ATAs, Paging-Geräte usw.). Bei manchen Geräten erfolgt die Abrechnung nach Durchwahl. |
Standardtelefonnummern (DID) | Die gebührenpflichtigen Rufnummern in Ihrem Konto (Freephone, nur eingehend, bidirektional, international). |
Im Abo enthaltene Minuten | Die verbrauchten in Ihrem Tarif enthaltenen Minuten (Orts- und Ferngespräche). |
Zusätzlich verbrauchte ausgehende Minuten | Die ausgehenden Minuten, die Ihren Tarif überschritten haben. Gespräche zwischen zwei Durchwahlen gelten als ausgehende Anrufe. |
Gebührenfreie Telefonnummern (DID) | Die Minuten eingehender Anrufe an Ihre Freephone-Nummern. |
Internationale Telefonnummern (DID) | Die Minuten ausgehender Anrufe an Länder außerhalb Ihrer Rechnungsadresse. Informationen zu unseren Gebühren für Auslandsgespräche. |
Contact-Center | Die Abonnementgebühr für das Contact-Center. |
Leihgeräte | Gebühren für gemietete Geräte von GoTo Connect. |
Daten | Beschreibung |
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Quellrufnummer | Die Rufnummer, die den Anruf initiiert hat. |
Zielrufnummer | Die Rufnummer, die den Anruf erhalten hat. |
Startzeit (UTC) | Die Uhrzeit (Zeitzone UTC), zu der der Anruf zwischen Quell- und Zielrufnummer gestartet wurde. |
Endzeit (UTC) | Die Uhrzeit (Zeitzone UTC), zu der der Anruf zwischen Quell- und Zielrufnummer beendet wurde. |
Dauer (Sek.) | Die Gesamtdauer (in Sekunden) aller Gesprächsverbindungen zwischen Quell- und Zielrufnummer. |
Fakturierbare Minuten | Die auf die nächste Minute aufgerundete Gesamtdauer in Sekunden. Bitte beachten Sie: In Brasilien werden Anrufe bei Mobiltelefonnummern in Sechs-Sekunden-Schritten abgerechnet, wobei immer aufgerundet wird. Der Mindestwert beträgt 30 Sekunden. |
Gesamtkosten | Die insgesamt zwischen Quell- und Zielrufnummer angefallenen Kosten. |
Tarif | Der geltende Tarif für den Anruftyp. |
Anruftyp |
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