Yealink W56H (Handgerät)

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Schnellstart

Hier erfahren Sie, wie die am häufigsten gebrauchten Funktionen Ihres Telefons funktionieren. Für Informationen, die hier nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.

Mobilteile koppeln

So können Sie Mobilteile mit der Basisstation koppeln.

Dieses Mobilteil ist kompatibel mit den Yealink Basisstationen W52, W60 und W70.

Drücken Sie die Taste OK.
Wählen Sie Einstellung > Registrieren > Mobilteil anmelden aus.
Wählen Sie die Basis aus.
Drücken Sie die Taste OK und geben Sie dann die PIN 0000 oder 8647 ein.

Hinweis: Wenn die PIN nicht akzeptiert wird oder die Registrierung fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

Mobilteilen eine Leitung zuweisen

Sie können jedem Mobilteil, das mit dieser Basisstation gekoppelt ist, eine eigene Leitung zuweisen.

Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx an.
Klicken Sie in der Leiste links auf Geräte und wählen Sie dann das Yealink W56P aus, für das zusätzliche Leitungen benötigt werden.
Wählen Sie unter Tastenkonfiguration die Option Leitung aus und wählen Sie dann die gewünschte Leitung.
Wiederholen Sie diesen Schritt für jede weitere Leitung.
Klicken Sie auf Speichern.
Schalten Sie die Basisstation aus und wieder ein, damit Ihre Änderungen wirksam werden.
Drücken Sie am Mobilteil die Taste OK.
Wählen Sie Status > Systemstatus aus und notieren Sie sich die IP-Adresse des Telefons.
Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.
Geben Sie Ihr Administratorpasswort für Geräte ein.

Tipp: Um Ihr Passwort zu finden, melden Sie sich unter https://my.jive.com/pbx an und klicken Sie dann auf Sicherheit in der linken Seitenleiste.
Gehen Sie zu Konto > Nummernzuweisung.
Weisen Sie unter Eingehende Leitung jeder Mobilteilnr. eine Leitungsnr. zu.
Diese Leitung wird für eingehende Anrufe verwendet.
Weisen Sie unter Ausgehende Leitungen jeder Mobilteilnr. eine Leitungsnr. zu.
Diese Leitung wird für ausgehende Anrufe verwendet.
Klicken Sie auf Speichern.
Schalten Sie die Basisstation aus und wieder ein, damit Ihre Änderungen wirksam werden.

Rufumleitung

Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an eine interne Durchwahl oder eine externe Nummer um.

Drücken Sie die Taste OK.
Wählen Sie > Umleitung aus.
Wählen Sie den gewünschten Rufumleitungstyp aus.
- Immer: Leitet alle eingehenden Anrufe weiter.
- Keine Antwort : Leitet alle unbeantworteten Anrufe weiter.
- Beschäftigt: Leitet alle eingehenden Anrufe um, während Sie ein Gespräch führen.
  Hinweis: Das Anklopfen muss deaktiviert sein, um die Rufumleitung bei besetzt nutzen zu können (Menü > Funktionen > Anklopfen).
Wählen Sie die Nummer (interne Durchwahl oder externe Nummer) für die Umleitung.
Wenn Sie Keine Antwort gewählt haben, geben Sie ein, wie viele Klingelzeichen vor der Weiterleitung gewartet werden sollen.
Drücken Sie den Softkey Speichern.

Mögliche nächste Schritte: Um die Rufumleitung zu deaktivieren, deaktivieren Sie den Umleitungstyp.

„Nicht stören“-Modus (DND)

Im „Nicht stören“-Modus klingelt Ihr Telefon nicht und alle eingehenden Anrufe werden an die Voicemailbox weitergeleitet.

Drücken Sie die Taste OK.
Wählen Sie > „Nicht stören“-Modus aus.
Verwenden Sie zum Aktivieren die Pfeiltasten nach rechts/links.
Drücken Sie die Taste OK.

Mögliche nächste Schritte: Wiederholen Sie zum Deaktivieren die oben beschriebenen Schritte.

Voicemail-Zugriff

So können Sie Ihre Voicemail über Ihr Telefon abhören.

Wählen Sie *99.
Geben Sie Ihr Passwort ein (standardmäßig 0000).
Laden Sie die Übersicht über das Voicemail-Menü herunter.

Kurzwahl

Sie können häufig gewählte Nummern zusätzlichen Leitungstasten auf Ihrem Telefon zuweisen.

Vorab: Dieses Telefon unterstützt diese Funktion nicht.

Dreier-Konferenzen

Sie können ein Mini-Konferenzgespräch über ihre Leitung aufbauen und so mit zwei Personen gleichzeitig sprechen.

Drücken Sie im aktiven Gespräch den Softkey Optionen.
Wählen Sie Konferenz.
Wählen Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer, die Sie zur Konferenz hinzufügen möchten.
Warten Sie auf die Antwort des zweiten Gesprächsteilnehmers, und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine Dreier-Konferenz mit ihm führen möchten.
Drücken Sie den Softkey Conf.

Einen Anruf weiterleiten

Mit Ankündigung

Sie können einen aktiven Anruf halten und mit der gewünschten Person sprechen, bevor Sie den Anruf durchstellen.

Drücken Sie im aktiven Gespräch den Softkey Optionen.
Wählen Sie Vermitteln aus.
Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
Sprechen Sie mit der gewünschten Person.

Tipp: Um eine Weiterleitung abzubrechen und zum ursprünglichen Anruf zurückzukehren, tippen Sie auf den Softkey Ende.
Drücken Sie den Softkey Vermitteln zum Weiterleiten.

Ohne Ankündigung

Sie können Anrufe durchstellen, ohne zuvor mit der gewünschten Person zu sprechen.

Drücken Sie im aktiven Gespräch den Softkey Optionen.
Wählen Sie Vermitteln aus.
Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).

Tipp: Wenn Sie den Anruf direkt an die Voicemailbox weiterleiten möchten, können Sie 0 + Durchwahl wählen.
Drücken Sie den Softkey Weiterleiten bevor der Anruf abgesetzt wird.

Halten

Sie können Anrufe halten, während Sie die Antwort auf eine Frage nachschlagen oder einen anderen Anruf entgegennehmen.

Drücken Sie den Softkey für die Optionen.
Wählen Sie Halten.
Drücken Sie den Softkey zum Fortsetzen, um den Anruf wieder aufzunehmen.

Ändern des Klingeltons

Sie können einen neuen Klingelton für Ihr Telefon wählen oder jeder Ihrer Leitungen einen anderen Klingelton zuweisen.

Drücken Sie die Taste OK.
Wählen Sie > Audio > Klingelton > Melodien.
Wenn Ihrem Telefon mehrere Leitungen zugewiesen sind, wählen Sie die Leitung aus, für die Sie die Änderung vornehmen möchten.
Verwenden Sie die Pfeiltasten nach rechts/links, um den gewünschten Klingelton auszuwählen (markieren Sie Klingeltöne, um sie sich anzuhören).

Hinweis: Dieses Telefon unterstützt keine stummen Klingeltöne.
Drücken Sie den Softkey zum Speichern.

Anwesenheitsmonitoring

Sie können die Ihrem Telefon als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte im Blick behalten und erkennen, ob sie gerade sprechen. Die leuchtende Leitungstaste (Besetztlampenfeld) zeigt an, ob die Leitung einer Person gerade besetzt oder frei ist.

Vorab: Dieses Telefon unterstützt diese Funktion nicht.

Unterstützte Funktionen

Anruffunktionen

Mit Ankündigung
Ohne Ankündigung
„Nicht stören“-Modus (DND)
Rufumleitung alle
Rufumleitung bei Besetzt (Anklopfen muss deaktiviert sein)
Rufumleitung, wenn keine Antwort
Abweisen anonymer Anrufe
Intercom (* + DW)
Halten
Telefonkonferenzen
Ablehnen
Anklopfen
Wählen bei aufgelegtem Mobilteil
Freisprechfunktion
Tonfolge

Funktionen der Benutzeroberfläche

Anrufprotokolle
Geräteinternes Verzeichnis
Einstellbare Ruftonlautstärke

Funktionstasten

5 SIP-Konten (unterstützt vier aktive Anrufe)
5 spezielle Leitungstasten
Voicemail-Taste
Stumm-Taste

Netzwerk und Bereitstellung

One-Touch-Aktivierung
Geräte-Ethernet (PoE)
Sichere Bereitstellung
Cisco-Multicast
Bereitstellbar über die Web-Oberfläche

Hardware

Drahtloses Mobilteil
Kabelgebundenes Headset

Bereitstellung

Vorab:

Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Geräteprofil erstellt haben.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die MAC-Adresse des Telefons dem Geräteprofil zugewiesen haben.
Vergewissern Sie sich, dass das Telefon korrekt angeschlossen ist.

Über die Web-Benutzeroberfläche

Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über die Web-Benutzeroberfläche vornehmen können.

Sie werden Ihr Mobilteil benutzen, um die IP-Adresse zu finden, die dann für die Bereitstellung der Basisstation verwendet wird.

Drücken Sie den Softkey OK an Ihrem Handgerät.
Wählen Sie Status > Systemstatus aus und notieren Sie sich die IP-Adresse des Telefons (möglicherweise müssen Sie blättern, um die gesamte Adresse anzuzeigen).
Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.
Geben Sie Ihr Administratorpasswort für Geräte ein.
Info:
- Melden Sie sich auf https://my.jive.com/pbx an und klicken Sie dann in der Leiste auf der linken Seite auf Sicherheit. Dort finden Sie Ihr Passwort.
- Das Passwort kann auch das Standardpasswort admin sein.
Gehen Sie zu Einstellungen > Automatische Bereitstellung.
Geben Sie http://‹domain›.onjive.com/p als Server-URL ein.

Hinweis: Ersetzen Sie 'domain' durch Ihre eindeutige Domäne. Benutzer der PBX-Administration (klassisch) finden ihre Domäne in den Klammern am oberen Rand ihres Portal-Dashboards. GoTo-Admin-Portalbenutzer finden ihre Domain in den Kontoeinstellungen.
Klicken Sie auf Bestätigen > Jetzt automatisch bereitstellen > Ja.

Mögliche nächste Schritte: Wenn das Telefon nicht automatisch neu gestartet wird, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, damit die Bereitstellungseinstellungen wirksam werden.

Werksreset

Beim Zurücksetzen eines Telefons auf die Werkseinstellungen werden die ursprünglichen Einstellungen des Geräts wiederhergestellt. Dadurch werden alle zuvor auf dem Gerät vorhandenen Daten und Konfigurationen gelöscht.

Halten Sie die Taste OK 10 Sekunden lang gedrückt.
Drücken Sie OK wenn Sie gefragt werden, ob Sie „Werkseinstellungen wiederherstellen“ möchten.
Ergebnis: Das Telefon wird automatisch neu gestartet.

Sichere Bereitstellung zurücksetzen

Wenn ein Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, müssen Sie die sichere Bereitstellung im Admin-Portal zurücksetzen, damit die Verbindung wiederhergestellt werden kann.

Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx an.
Klicken Sie in der Leiste links auf Geräte und wählen Sie dann das Gerät aus, für das die sichere Bereitstellung zurückgesetzt werden muss.
Klicken Sie unter Hardware > Sichere Bereitstellung zurücksetzen auf Zurücksetzen.

Konnten Sie Ihre Aufgabe erledigen?