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Yealink T54W

    Schnellstart

    Hier erfahren Sie, wie die am häufigsten gebrauchten Funktionen Ihres Telefons funktionieren. Für Informationen, die hier nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.

    • Sind Sie ein visueller Lerntyp? Schauen Sie sich diese Video-Playliste an.

    Geräteinterne Anrufaufzeichnung

    Wenn ein Flash-Laufwerk an den USB-Anschluss oben an Ihrem Telefon angeschlossen ist, können Sie Anrufe aufzeichnen und über das Menü auf die Aufzeichnungen zugreifen.

    Einschränkung: Diese Funktion muss von GoToConnect aktiviert werden. Bitte kontaktieren Sie uns für Hilfe.
    1. Drücken Sie im aktiven Gespräch den Softkey Mehr.
    2. Drücken Sie den Softkey Aufz. starten zum Beginnen der Aufnahme.
    3. Drücken Sie die Softkeys für Mehr > Aufz. beenden, um die Aufnahme zu beenden.
    4. Drücken Sie den Softkey für das Menü, um auf alle Anrufdateien zuzugreifen.
    5. Wählen Sie USB > Audio durchsuchen aus.
    6. Drücken Sie Wiedergabe oder Löschen, um die Dateien zu verwalten.

    Rufumleitung

    Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an eine interne Durchwahl oder eine externe Nummer um.

    Video ansehen
    Tipp: Wenn Sie einen einzelnen Anruf weiterleiten möchten, drücken Sie den Softkey Weiterleiten während Ihr Telefon klingelt, um den Anrufer an eine andere Person weiterzuleiten.
    1. Tippen Sie auf den Softkey für das Menü.
    2. Wählen Sie Leistungsmerkmale > Rufweiterleitung aus.
    3. Aktivieren Sie den gewünschten Rufumleitungstyp.
      • Immer: Leitet alle eingehenden Anrufe weiter.
      • Keine Antwort : Leitet alle unbeantworteten Anrufe weiter.
      • Beschäftigt: Leitet alle eingehenden Anrufe um, während Sie ein Gespräch führen.
        Hinweis: Das Anklopfen muss deaktiviert sein, um die Rufumleitung bei besetzt nutzen zu können (Menü > Funktionen > Anklopfen).
    4. Wählen Sie die Nummer (interne Durchwahl oder externe Nummer) für die Umleitung.
    5. Falls Sie Keine Antwort ausgewählt haben, geben Sie ein, nach wie vielen Ruftönen die Umleitung erfolgen soll.
    6. Tippen Sie auf den Softkey zum Speichern.
    Mögliche nächste Schritte: Um die Rufumleitung zu deaktivieren, deaktivieren Sie den Umleitungstyp.

    „Nicht stören“-Modus (DND)

    Im „Nicht stören“-Modus klingelt Ihr Telefon nicht und alle eingehenden Anrufe werden an die Voicemailbox weitergeleitet.

    Video ansehen
    Drücken Sie zum Aktivieren den Softkey für den „Nicht stören“-Modus.
    Ihr Telefon protokolliert alle entgangenen Anrufe in der Anrufliste.
    Mögliche nächste Schritte: Um DND zu deaktivieren, drücken Sie Nicht stören erneut.

    Voicemail-Zugriff

    So können Sie Ihre Voicemail über Ihr Telefon abhören.

    Video ansehen
    1. Drücken Sie .
    2. Geben Sie Ihr Passwort ein (standardmäßig 0000).
      Laden Sie die Übersicht über das Voicemail-Menü herunter.

    Kurzwahl

    Sie können häufig gewählte Nummern zusätzlichen Leitungstasten auf Ihrem Telefon zuweisen.

    Video ansehen
    1. Tippen Sie auf eine nicht zugewiesene Leitungstaste und halten Sie sie gedrückt.
    2. Ändern Sie den Typ in Kurzwahl.
    3. Geben Sie einen Namen und eine Nummer ein.
    4. Tippen Sie auf den Softkey zum Speichern.

    Dreier-Konferenzen

    Sie können ein Mini-Konferenzgespräch über ihre Leitung aufbauen und so mit zwei Personen gleichzeitig sprechen.

    Video ansehen
    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Konfer.
    2. Wählen Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer, die Sie zur Konferenz hinzufügen möchten.
    3. Warten Sie auf die Antwort des zweiten Gesprächsteilnehmers, und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine Dreier-Konferenz mit ihm führen möchten.
    4. Drücken Sie den Softkey Conf (Konferenz) erneut.

    Einen Anruf weiterleiten

    Mit Ankündigung

    Sie können einen aktiven Anruf halten und mit der gewünschten Person sprechen, bevor Sie den Anruf durchstellen.

    Video ansehen
    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Weiterleitung.
    2. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
    3. Sprechen Sie mit der gewünschten Person.
      Tipp: Um eine Weiterleitung abzubrechen und zum ursprünglichen Anruf zurückzukehren, suchen Sie den Softkey Abbrechen oder Gespräch beenden.
    4. Drücken Sie erneut den Softkey Übergabe.

    Ohne Ankündigung

    Sie können Anrufe durchstellen, ohne zuvor mit der gewünschten Person zu sprechen.

    Video ansehen
    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Weiterleitung.
    2. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
    3. Drücken Sie Weiterleitung ohne Ankündigung, bevor der angerufene Gesprächsteilnehmer antwortet.
      Tipp: Wenn Sie den Anruf direkt an die Voicemailbox weiterleiten möchten, können Sie 0 + Durchwahl wählen.

    Halten

    Sie können Anrufe halten, während Sie die Antwort auf eine Frage nachschlagen oder einen anderen Anruf entgegennehmen.

    Video ansehen
    1. Drücken Sie den Softkey zum Halten der Verbindung.
    2. Drücken Sie den Softkey zum Fortsetzen, um den Anruf wieder aufzunehmen.

    Ändern des Klingeltons

    Sie können einen neuen Klingelton für Ihr Telefon wählen oder jeder Ihrer Leitungen einen anderen Klingelton zuweisen.

    Video ansehen
    1. Tippen Sie auf den Softkey für das Menü.
    2. Wählen Sie Einstellungen > Basis Einstellungen > Töne > Klingeltöne aus.
    3. Wenn Ihrem Telefon mehrere Leitungen zugewiesen sind, wählen Sie die Leitung aus, für die Sie die Änderung vornehmen möchten.
    4. Wählen Sie den gewünschten Klingelton aus (markieren Sie Klingeltöne, um sie sich anzuhören).
      Hinweis: Dieses Telefon unterstützt stille Klingeltöne.
    5. Tippen Sie auf den Softkey zum Speichern.

    Anwesenheitsmonitoring

    Sie können die Ihrem Telefon als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte im Blick behalten und erkennen, ob sie gerade sprechen. Die leuchtende Leitungstaste (Besetztlampenfeld) zeigt an, ob die Leitung einer Person gerade besetzt oder frei ist.

    • Ein Systemadministrator muss diese Funktion auf Ihrem Telefon aktivieren, damit Sie das Anwesenheitsmonitoring nutzen können.
    • Die Leitungen, für die Sie das Anwesenheitsmonitoring durchführen möchten, müssen Ihrem Telefon als Kurzwahlen zugeordnet sein.
    • Die Anzahl der Kontakte, für die Sie das Anwesenheitsmonitoring nutzen können, ist auf die Anzahl der Leitungstasten Ihres Telefons beschränkt.

    Zubehör

    Zusätzliche Hardware

    Weitere Informationen zu den unten aufgeführten Geräten finden Sie in den Benutzerhandbüchern der Hersteller.
    Yealink EXP50: Erweitert den Funktionsumfang Ihres Telefons um einen großen grafischen LCD-Bildschirm und 3 Seiten mit 20 programmierbaren Anzeigetasten. Eine vollständige Liste der unterstützten Funktionen finden Sie im Abschnitt „Unterstützte Funktionen“.
    Yealink EHS40: Bietet eine einfache technische Plug-and-Play-Schnittstelle zwischen Ihrem Telefon und einem kompatiblen drahtlosen Headset. Unterstützt werden unter anderem Modelle von Jabra, Plantronics und Sennheiser.

    Unterstützte Funktionen

    Anruffunktionen

    • Akustische Abschirmung
    • Mit Ankündigung
    • Ohne Ankündigung
    • Nicht stören (DND) (Synchronisierung mit allen anderen Geräten des Benutzers)
    • Rufumleitung alle
    • Rufumleitung bei Besetzt (Anklopfen muss deaktiviert sein)
    • Rufumleitung, wenn keine Antwort
    • Abweisen anonymer Anrufe
    • Intercom (* + DW)
    • Halten
    • Telefonkonferenzen
    • Ablehnen
    • Anklopfen
    • Wählen bei aufgelegtem Mobilteil
    • Freisprechfunktion
    • Tonfolge

    Funktionen der Benutzeroberfläche

    • Anrufprotokolle
    • Geräteinternes Verzeichnis
    • Bluetooth
    • Elektronisch Abheben
    • LDAP-Verzeichnis
    • Remote-Telefonbuch (automatisch gefülltes Verzeichnis, das alle Nebenstellen enthält)
    • Einstellbare Ruftonlautstärke
    • Geräteinterne Anrufaufzeichnung

    Funktionstasten

    • 10 SIP-Konten
    • 27 obere Multifunktionstasten (unterstützt Leitungszuweisungen)
    • Bearbeiten von Kurzwahlen auf dem Gerät
    • Voicemail-Taste
    • Stumm-Taste

    Anzeige

    • Anpassbares Farbdisplay
    • Anzeige für wartende Nachrichten
    • Anrufer-ID
    • Besetztlampenfeld
    • Teamschaltung
    • Uhrzeit-/Datumsanzeige
    • Anzeigen von Meldungen auf dem Bildschirm

    Netzwerk und Bereitstellung

    • Geräte-Ethernet (PoE)
    • One-Touch-Aktivierung
    • PC-Verbindung
    • Gigabit-Ethernet
    • Integriertes Bluetooth
    • Cisco-Multicast
    • Polycom-Multicast
    • Bereitstellbar über die Web-Oberfläche
    • Integriertes WiFi
    • Sichere Bereitstellung

    Hardware

    • Bis zu 3 Seitenwagen mit je 14 programmierbaren Tasten (unterstützt Leitungszuweisungen)
    • Kabelgebundenes Headset
    • Drahtloses Headset (erfordert Adapter DECT-Dongle DD10k)

    Bereitstellung

    Vorab:
    1. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Geräteprofil erstellt haben.
    2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die MAC-Adresse des Telefons dem Geräteprofil zugewiesen haben.
    3. Vergewissern Sie sich, dass das Telefon korrekt angeschlossen ist.

    Über die Web-Benutzeroberfläche

    Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über die Web-Benutzeroberfläche vornehmen können.

    1. Tippen Sie auf den Softkey für das Menü.
    2. Wählen Sie Status aus und notieren Sie sich die IP-Adresse des Telefons.
    3. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.
    4. Geben Sie Ihr Administratorpasswort für Geräte ein.
      Info:
      • Melden Sie sich auf https://my.jive.com/pbx an und klicken Sie dann in der Leiste auf der linken Seite auf Sicherheit. Dort finden Sie Ihr Passwort.
      • Das Passwort kann auch das Standardpasswort admin sein.
    5. Gehen Sie zu Einstellungen > Automatische Bereitstellung.
    6. Geben Sie http://‹domain›.onjive.com/p als Server-URL ein.
      Hinweis: Ersetzen Sie 'domain' durch Ihre eindeutige Domäne. Benutzer der PBX-Administration (klassisch) finden ihre Domäne in den Klammern am oberen Rand ihres Portal-Dashboards. GoTo-Admin-Portalbenutzer finden ihre Domain in den Kontoeinstellungen.
    7. Klicken Sie auf Bestätigen > Jetzt automatisch bereitstellen > Ja.
    Mögliche nächste Schritte: Wenn das Telefon nicht automatisch neu gestartet wird, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, damit die Bereitstellungseinstellungen wirksam werden.

    Werksreset

    Beim Zurücksetzen eines Telefons auf die Werkseinstellungen werden die ursprünglichen Einstellungen des Geräts wiederhergestellt. Dadurch werden alle zuvor auf dem Gerät vorhandenen Daten und Konfigurationen gelöscht.

    1. Halten Sie die Taste OK 10 Sekunden lang gedrückt.
    2. Drücken Sie OK wenn Sie gefragt werden, ob Sie „Werkseinstellungen wiederherstellen“ möchten.

      Ergebnis: Das Telefon wird automatisch neu gestartet.

    Sichere Bereitstellung zurücksetzen

    Wenn ein Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, müssen Sie die sichere Bereitstellung im Admin-Portal zurücksetzen, damit die Verbindung wiederhergestellt werden kann.

    1. Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx an.
    2. Klicken Sie in der Leiste links auf Geräte und wählen Sie dann das Gerät aus, für das die sichere Bereitstellung zurückgesetzt werden muss.
    3. Klicken Sie unter Hardware > Sichere Bereitstellung zurücksetzen auf Zurücksetzen.

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