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Welche Rufnummerneinstellungen gibt es?

    Hier finden Sie eine Liste aller Rufnummerneinstellungen und deren Beschreibung.

    Wichtig: Bitte entschuldigen Sie unsere Unordnung, während wir Ihre Admin-Erfahrung verbessern! Derzeit werden alle Konten in die neue Administratorumgebung migriert. Der folgende Artikel ist für Administratoren gedacht, die https://my.jive.com/pbx zur Verwaltung ihres Kontos verwenden. Wenn Sie ein Administrator sind, der https://admin.goto.com verwendet, lesen Sie bitte: Wie kann ich die Einstellungen einer Telefonnummer ändern?
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    Allgemeines

    Tabelle 1: Identität
    Einstellung Beschreibung
    Name Der zur Identifizierung der Nummer im Admin-Portal verwendete Name. Diese Einstellung hat keine Auswirkungen auf die Anrufer-ID usw.
    Nummer – nur anzeigbar Eine Reihe von Ziffern, über die Ihre Telefonanlage anwählbar ist.
    Anrufer-ID – nur anzeigbar Der Namensteil der Anrufer-ID.
    Anrufer-ID unterdrücken – optional Zeigt die Anrufer-ID bei sämtlichen ausgehenden Anrufen (einschließlich an externe Nummern weitergeleiteter Anrufe) als privat, eingeschränkt oder anonym an. Diese Einstellung kann für jeden einzelnen Anruf außer Kraft gesetzt werden, indem Sie *82 vor der abgehenden Nummer wählen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Blockierung der Anruferkennung aufheben können: Video ansehen
    Typ – nur anzeigbar Die Art der Nummer (Freephone, nur eingehend, bidirektional).
    Abrechnungsgruppe – optional Sortiert abrechenbare Nummern (und Geräte) nach Abrechnungsgruppe auf Ihrer Monatsrechnung für interne Buchhaltungs- und Berichtszwecke.
    Tabelle 2: Privatsphäreoptionen
    Beschreibung
    Löscht alle SMS-Nachrichten der Nummer dauerhaft.
    Tabelle 3: Verhalten
    Beschreibung
    Routet Anrufer zu einer Durchwahl oder einer anderen Rufnummer im System.
    Tabelle 4: Wartemusik
    Beschreibung
    Legt fest, welche Playliste Anrufer in der Warteschleife hören.

    Aufzeichnung

    Bevor Sie die Aufzeichnung von Anrufen aktivieren können, muss Ihr Fernspeicher eingerichtet sein.

    Einstellung Beschreibung
    Eingehende Anrufe aufzeichnen – optional Ermöglicht die Aufzeichnung aller bei dieser Nummer eingehenden Anrufe. Die Aufzeichnungen werden in Ihrem Remotespeicher gespeichert.
    Ausgehende Anrufe aufzeichnen – optional Ermöglicht die Aufzeichnung aller ausgehenden Anrufe von dieser Nummer. Die Aufzeichnungen werden in Ihrem Remotespeicher gespeichert.
    Hinweis:
    • Wenn die Anrufaufzeichnung systemweit und für eine einzelne Leitung, Rufgruppe oder Rufnummer aktiviert ist, wird nur eine Kopie des Anrufs aufgezeichnet.
    • Wenn die Anrufaufzeichnung systemweit oder für eine Rufnummer sowie eine einzelne Warteschleife aktiviert ist, werden mehrere Kopien desselben Anrufs aufgezeichnet. Die Aufzeichnung aus der Warteschleife enthält die Wartemusik nicht, während sie in den anderen Aufzeichnungen enthalten ist.
    • Wenn die Anrufaufzeichnung systemweit oder für eine Rufnummer sowie eine einzelne Konferenzbrücke aktiviert ist, werden mehrere Kopien desselben Anrufs aufgezeichnet. Die Konferenzbrücke beginnt mit der Aufzeichnung, wenn sich der erste Teilnehmer einwählt, und beendet sie, wenn der letzte Teilnehmer die Konferenz verlässt. Die anderen Aufzeichnungen erfolgen aus Sicht des jeweiligen Teilnehmers.

    SMS

    Tabelle 5: SMS-Verwaltung
    Beschreibung
    Legt fest, welche Benutzer SMS-/MMS-Nachrichten von der Nummer versenden können (wird für Nummern außerhalb der USA und Kanada nicht unterstützt). Diese Berechtigung sollte auf einen Benutzer pro Nummer beschränkt sein.
    Anmerkung: Es kann ca. 20 Minuten dauern, bis die SMS-Funktion einsatzbereit ist.