Welche Möglichkeiten zur Speicherung von Gesprächsaufzeichnungen habe ich?
Hier erfahren Sie mehr über Ihre Möglichkeiten zur Speicherung von Anrufaufzeichnungen. Mit beiden können Sie unsere Funktion zur Wiedergabe von Anrufen nutzen.
GoTo Connect Speicher
Mit dieser Option können Sie direkt von Ihrem Konto aus kostenlos auf Ihre Gesprächsaufzeichnungen zugreifen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie keine langfristige Aufbewahrung benötigen, da wir die Aufnahmen nur bis zu 13 Monate aufbewahren. Wie Sie diese Option einrichten können, erfahren Sie hier.
AWS Hosted Storage
Mit dieser Option können Sie gegen eine geringe Gebühr über den Cloud-Speicherdienst von Amazon auf Ihre Anrufaufzeichnungen zugreifen. Derzeit ist Amazon S3 (Secure Simple Storage) die einzige genehmigte Hosting-Lösung eines Drittanbieters für aufgezeichnete Anrufe. Wie Sie diese Option einrichten können, erfahren Sie hier. Wenn Sie bereits einen S3-Bucket haben, können Sie ihn mit Ihrem Konto verbinden, um Ihre Anrufaufzeichnungen zu speichern.