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VTech VSP600 & 601

    Schnellstart

    Hier erfahren Sie, wie die am häufigsten gebrauchten Funktionen Ihres Telefons funktionieren. Für Informationen, die hier nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.

    • Sind Sie ein visueller Lerntyp? Schauen Sie sich diese Video-Playliste an.
    • Diese Basisstation ist kompatibel mit dem schnurlosen Mobilteil VTech VSP601.

    So können Sie Mobilteile mit der Basisstation koppeln.

    Über diese Aufgabe:
    • Dieses Mobilteil ist mit der Basis Vtech VSP600 kompatibel.
    • Bis zu können sechs Mobilteile mit dieser Basisstation gekoppelt werden.
    1. Drücken Sie die Taste Menu (Menü).
    2. Wählen Sie Benutzereinstellungen > Registrierung > Mobilteil > Weiter > Weiter.
    3. Drücken Sie an der Basisstation die Taste Handset Locator und halten Sie sie 4 Sekunden lang gedrückt, bis die Leuchte rot blinkt.
    4. Drücken Sie am Mobilteil #, um mit der Anmeldung zu beginnen. Das Mobilteil wird dann innerhalb von 10 Sekunden angemeldet. Wenn eine Pinnummer erforderlich ist, versuchen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: 1590, 1591, oder 1592.

      Hinweis: Wenn die PIN nicht akzeptiert wird oder die Registrierung fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

    Sie können jedem Mobilteil, das mit dieser Basisstation gekoppelt ist, eine eigene Leitung zuweisen.

    1. Melden Sie sich auf https://my.jive.com/pbx an.
    2. Klicken Sie auf Geräte in der linken Seitenleiste und wählen Sie dann den Vtech VSP600, der zusätzliche Leitungen benötigt.
    3. Wählen Sie unter Tastenkonfiguration die Option Leitung aus und wählen Sie dann die gewünschte Leitung.

      Wiederholen Sie diesen Schritt für jede weitere Leitung.

    4. Klicken Sie auf Speichern.
    5. Schalten Sie die Basisstation aus und wieder ein, damit Ihre Änderungen wirksam werden.
    6. Drücken Sie auf dem Mobilteil die Taste Menü.
    7. Wählen Sie Status > Netzwerk und notieren Sie sich die IP-Adresse des Telefons.
    8. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.
    9. Geben Sie als Benutzernamen admin ein.
    10. Geben Sie Ihr Administratorpasswort für Geräte ein.

      Tipp: Um Ihr Passwort zu finden, melden Sie sich unter https://my.jive.com/pbx an und klicken Sie dann auf Sicherheit in der linken Seitenleiste.

    11. Klicken Sie unter System auf Konto aktivieren und dann auf Speichern.
    12. Weisen Sie unter Mobilteil-Einstellungen jedem Mobilteil ein Konto zu

      Diese Leitung wird für eingehende Anrufe verwendet.

    13. Weisen Sie jedem Mobilteil ein Standardkonto zu.

      Diese Leitung wird für ausgehende Anrufe verwendet.

    14. Klicken Sie auf Speichern.
    15. Schalten Sie die Basisstation aus und wieder ein, damit Ihre Änderungen wirksam werden.

    Rufumleitung

    Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an eine interne Durchwahl oder eine externe Nummer um.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    Tip: If you need to forward a single call, press the Forward softkey while your phone rings to send the caller to another person.
    1. Drücken Sie den Softkey für das Menü.
    2. Wählen Sie Features (Funktionen) > Call forward (Anrufweiterleitung) > Line (Leitung).
    3. Aktivieren Sie den gewünschten Rufumleitungstyp.
      • Immer: Umleitung aller eingehenden Anrufe
      • Keine Antwort: Umleitung aller nicht angenommenen eingehenden Anrufe
      • Besetzt: Leitet Anrufe weiter, wenn Sie bereits sprechen.
    4. Wählen Sie die Nummer (interne Durchwahl oder externe Nummer) für die Umleitung.
    5. Falls Sie Keine Antwort ausgewählt haben, geben Sie ein, nach wie vielen Ruftönen die Umleitung erfolgen soll.
    6. Drücken Sie den Softkey zum Speichern.

    „Nicht stören“-Modus (DND)

    Im „Nicht stören“-Modus klingelt Ihr Telefon nicht und alle eingehenden Anrufe werden an die Voicemailbox weitergeleitet.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Drücken Sie die Taste Menu (Menü).
    2. Wählen Sie Features (Funktionen) > Call (Anruf) > Do Not Disturb (Nicht stören).
    3. Verwenden Sie zum Aktivieren/Deaktivieren des „Nicht stören“-Modus die Pfeiltasten nach rechts/links.
    4. Drücken Sie den Softkey zum Speichern.

    Voicemail-Zugriff

    So können Sie Ihre Voicemail über Ihr Telefon abhören.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Wählen Sie *99.
    2. Geben Sie Ihr Passwort ein (standardmäßig 0000).

      Laden Sie die Übersicht über das Voicemail-Menü herunter.

    Kurzwahl

    Sie können häufig gewählte Nummern zusätzlichen Leitungstasten auf Ihrem Telefon zuweisen.

    Bevor Sie beginnen: Dieses Telefon unterstützt diese Funktion nicht.

    Dreier-Konferenzen

    Sie können ein Mini-Konferenzgespräch über ihre Leitung aufbauen und so mit zwei Personen gleichzeitig sprechen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Konfer.
    2. Wählen Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer, die Sie zur Konferenz hinzufügen möchten.
    3. Warten Sie auf die Antwort des zweiten Gesprächsteilnehmers, und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine Dreier-Konferenz mit ihm führen möchten.
    4. Drücken Sie Conf. erneut.

    Einen Anruf weiterleiten

    Mit Ankündigung

    Sie können einen aktiven Anruf halten und mit der gewünschten Person sprechen, bevor Sie den Anruf durchstellen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Weiterleitung.
    2. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
    3. Sprechen Sie mit der gewünschten Person.
    4. Drücken Sie den Softkey Transf (Weiterleitung).

    Ohne Ankündigung

    Sie können Anrufe durchstellen, ohne zuvor mit der gewünschten Person zu sprechen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Weiterleitung.
    2. Drücken Sie den Softkey Blind.
    3. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).

      Tipp: Um einen Anruf direkt an die Mailbox weiterzuleiten, wählen Sie 0 + Nebenstelle.

    Halten

    Sie können Anrufe halten, während Sie die Antwort auf eine Frage nachschlagen oder einen anderen Anruf entgegennehmen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Drücken Sie den Softkey zum Halten der Verbindung.
    2. Drücken Sie die Leitungstaste, um den Anruf wieder aufzunehmen.

    Ändern des Klingeltons

    Sie können einen neuen Klingelton für Ihr Telefon wählen oder jeder Ihrer Leitungen einen anderen Klingelton zuweisen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Drücken Sie die Taste Menu (Menü).
    2. Wählen Sie User Settings (Benutzereinstellungen) > Audio > Ringer Tone (Rufton).
    3. Wenn Ihrem Telefon mehrere Leitungen zugewiesen sind, wählen Sie die Leitung aus, für die Sie die Änderung vornehmen möchten.
    4. Wählen Sie den gewünschten Klingelton aus (markieren Sie Klingeltöne, um sie sich anzuhören).
    5. Drücken Sie den Softkey zum Speichern.

      Hinweis: Dieses Telefon unterstützt keine stummen Klingeltöne.

    Anwesenheitsmonitoring

    Sie können die Ihrem Telefon als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte im Blick behalten und erkennen, ob sie gerade sprechen. Die leuchtende Leitungstaste (Besetztlampenfeld) zeigt an, ob die Leitung einer Person gerade besetzt oder frei ist.

    Unterstützte Funktionen

    Hier erfahren Sie, welche Funktionen von Ihrem Telefon unterstützt werden.

    Anruffunktionen

    • Mit Ankündigung
    • Ohne Ankündigung
    • „Nicht stören“-Modus (DND)
    • Rufumleitung alle
    • Rufumleitung bei Besetzt
    • Rufumleitung, wenn keine Antwort
    • Halten
    • Telefonkonferenzen
    • Abweisen anonymer Anrufe
    • Anklopfen
    • Wählen bei aufgelegtem Mobilteil
    • Freisprechfunktion
    • Tonfolge

    Funktionen der Benutzeroberfläche

    • Anrufprotokolle
    • LDAP-Verzeichnis
    • Geräteinternes Verzeichnis
    • Einstellbare Ruftonlautstärke

    Funktionstasten

    • 6 SIP-Konten (unterstützt bis zu 4 gleichzeitige Anrufe)
    • Stumm-Taste

    Anzeige

    • Schwarz-Weiß-Display
    • Anzeige für wartende Nachrichten
    • Anrufer-ID
    • Uhrzeit-/Datumsanzeige
    • Anzeigen von Meldungen auf dem Bildschirm

    Netzwerk und Bereitstellung

    • PC-Verbindung
    • Bereitstellbar über die Web-Oberfläche

    Hardware

    • VSP601 Drahtloses Mobilteil
    • Kabelgebundenes Headset

    Bereitstellung

    Vorab:
    1. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Geräteprofil erstellt haben.
    2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die MAC-Adresse des Telefons dem Geräteprofil zugewiesen haben.
    3. Vergewissern Sie sich, dass das Telefon korrekt angeschlossen ist.

    Über die Web-Benutzeroberfläche

    1. Drücken Sie Menü.
    2. Wählen Sie Status > Network (Netzwerk) aus und notieren Sie sich die IP-Adresse des Telefons.
    3. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.
    4. Geben Sie Ihr Administratorpasswort für Geräte ein.

      Tipp: Um Ihr Passwort zu finden, melden Sie sich unter https://my.jive.com/pbx an und klicken Sie dann auf Sicherheit in der linken Seitenleiste.

    5. Gehen Sie zu Services > Bereitstellung.
    6. Geben Sie http://‹domain›.onjive.com/p als Server-URL ein.

      Hinweis: Ersetzen Sie 'domain' durch Ihre eindeutige Domäne. Klassische Jive-Admin-Portal-Benutzer finden ihre Domain in den Klammern oben im Portal-Dashboard. GoTo-Admin-Portalbenutzer finden ihre Domain in den Kontoeinstellungen.

    7. Klicken Sie auf Save (Speichern) > Reboot (Neustart) > Reboot (Neustart).
    Mögliche nächste Schritte: Wenn das Telefon nicht automatisch neu gestartet wird, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, damit die Bereitstellungseinstellungen wirksam werden.

    Werksreset

    Beim Zurücksetzen eines Telefons auf die Werkseinstellungen werden die ursprünglichen Einstellungen des Geräts wiederhergestellt. Dadurch werden alle zuvor auf dem Gerät vorhandenen Daten und Konfigurationen gelöscht.

    1. Drücken Sie die Taste Menü.
    2. Wählen Sie Status > Netzwerk, um die IP-Adresse zu finden.
    3. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.

      Hinweis: Wenn das Telefon auf onjive.com eingerichtet ist, lautet der Benutzername admin und das Passwort voipInfo. Sollte dies nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

    4. Wählen Sie Servicing > Provisioning > Reset > Ok.

      Ergebnis: Das Telefon wird automatisch neu gestartet.

    Sichere Bereitstellung zurücksetzen

    Wenn ein Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, müssen Sie die sichere Bereitstellung im Admin-Portal zurücksetzen, damit die Verbindung wiederhergestellt werden kann.

    1. Melden Sie sich auf https://my.jive.com/pbx an.
    2. Klicken Sie in der Leiste links auf Geräte und wählen Sie dann das Gerät aus, für das die sichere Bereitstellung zurückgesetzt werden muss.
    3. Klicken Sie unter Hardware > Sichere Bereitstellung zurücksetzen auf Zurücksetzen.