Textkampagnen-Übersichtsseite
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihrer Textkampagnen und Umfragen und beurteilen Sie, wie die Empfänger auf Ihre Kampagnen reagieren.
Vorab: Sie müssen als Benutzer eingerichtet sein und über die Admin- oder Mangerrolle verfügen.
Wählen Sie unter
die gewünschte Kampagne aus, für die Sie die Übersichtsseite sehen möchten.Kampagnenübersichtsseite
Die Registerkarte
Kampagne gibt Aufschluss über die Anzahl und den Prozentsatz der zugestellten, ausstehenden und fehlgeschlagenen Nachrichten an Empfänger, die die Kampagne erhalten haben. Sie können auch die folgenden Details über die Kampagne einsehen:
- Prozentsatz der Antworten
- Prozentsatz der Nichtteilnahme
- Link-Klick-Prozentsatz
- Prozentsatz der Umfrageantworten
- Anzahl der Empfänger, an die die Kampagne gesendet wurde
- Die Rufnummer, von der aus die Kampagne gesendet wurde
- Ein Zeitstempel, wann die Kampagne gesendet wurde
- Die Kreditkosten der Kampagne
Im Abschnitt
Empfänger und Antworten werden die einzelnen Details jedes Empfängers, wie Name, Nummer, Status, Ereignisse und Antwort, in einer Liste dargestellt. Sie können die Liste filtern, indem Sie die Filterblasen verwenden oder im Suchfeld suchen. Sortieren Sie die Listendaten anhand der Spaltenüberschriften. Sie können auch einen oder mehrere Empfänger auswählen, um eine Aktion abzuschließen:
- Wiederholen ermöglicht es Ihnen, die Kampagne erneut an den/die ausgewählten Empfänger zu senden.
- Erstellen Sie eine neue Kampagne mit den ausgewählten Kontakten direkt aus dieser Liste.
Umfrage-Ergebnisse
Kampagnen, die eine Umfrage beinhalten, haben einen Überblick über die Ergebnisse auf der Registerkarte
Umfrage-Ergebnisse. Dieser Überblick umfasst:
- Umfrageergebnisse nur von den Empfängern dieser speziellen Kampagne.
Hinweis: Wenn eine Umfrage in mehreren Kampagnen verwendet wurde und Sie alle Umfrageergebnisse aus allen Kampagnen zusammen anzeigen möchten, navigieren Sie zu und wählen Sie die Umfrage aus, für die Sie die Ergebnisse anzeigen möchten.
- Überblick über die Anzahl der Antworten, den Prozentsatz der Ansichten und die Antworten auf die einzelnen Fragen.
- Einzelheiten zu den Antworten des Empfängers auf die einzelnen Fragen der Umfrage.