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Snom M9

    Schnellstart

    Hier erfahren Sie, wie die am häufigsten gebrauchten Funktionen Ihres Telefons funktionieren. Für Informationen, die hier nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.

    Rufumleitung

    Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an eine interne Durchwahl oder eine externe Nummer um.

    Es gibt nur eine Art Rufumleitung für dieses Gerät. Alle eingehenden Anrufe werden weitergeleitet.
    1. Wählen Sie *72.
    2. Wählen Sie die Nummer (interne Durchwahl oder externe Nummer) für die Umleitung.
    Mögliche nächste Schritte: Um die Rufumleitung zu deaktivieren, wählen Sie *73.

    „Nicht stören“-Modus (DND)

    Im „Nicht stören“-Modus klingelt Ihr Telefon nicht und alle eingehenden Anrufe werden an die Voicemailbox weitergeleitet.

    1. Drücken Sie die Pfeiltaste.
    2. Wählen Sie ARS.
    3. Drücken Sie zum Aktivieren/Deaktivieren den Softkey OK.
      Ihr Telefon protokolliert alle entgangenen Anrufe in der Anrufliste.

    Voicemail-Zugriff

    So können Sie Ihre Voicemail über Ihr Telefon abhören.

    1. Wählen Sie *99.
    2. Geben Sie Ihr Passwort ein (standardmäßig 0000).
      Laden Sie die Übersicht über das Voicemail-Menü herunter.

    Kurzwahl

    Sie können häufig gewählte Nummern zusätzlichen Leitungstasten auf Ihrem Telefon zuweisen.

    Dieses Telefon unterstützt diese Funktion nicht.

    Dreier-Konferenzen

    Sie können ein Mini-Konferenzgespräch über ihre Leitung aufbauen und so mit zwei Personen gleichzeitig sprechen.

    1. Drücken Sie im aktiven Gespräch den Softkey Optionen.
    2. Wählen Sie Neuer Anruf.
    3. Wählen Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer, die Sie zur Konferenz hinzufügen möchten.
    4. Drücken Sie die Taste Grünes Telefon.
    5. Warten Sie auf die Antwort des zweiten Gesprächsteilnehmers, und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine Dreier-Konferenz mit ihm führen möchten.
    6. Drücken Sie den Softkey für die Optionen.
    7. Wählen Sie Konferenz aus.

    Einen Anruf weiterleiten

    Mit Ankündigung

    Sie können einen aktiven Anruf halten und mit der gewünschten Person sprechen, bevor Sie den Anruf durchstellen.

    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Optionen, um den aktuellen Anruf zu halten.
    2. Wählen Sie Neuer Anruf.
    3. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
    4. Sprechen Sie mit der gewünschten Person.
    5. Drücken Sie den Softkey für die Optionen.
    6. Wählen Sie Gehaltene Gespräche und dann das gehaltene Gespräch.

    Ohne Ankündigung

    Sie können Anrufe durchstellen, ohne zuvor mit der gewünschten Person zu sprechen.

    1. Drücken Sie im aktiven Gespräch den Softkey Optionen.
    2. Wählen Sie Anruf weiterleiten.
    3. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
    4. Drücken Sie die Taste Grünes Telefon.
      Tipp: Wenn Sie den Anruf direkt an die Voicemailbox weiterleiten möchten, können Sie 0 + Durchwahl wählen.

    Halten

    Sie können Anrufe halten, während Sie die Antwort auf eine Frage nachschlagen oder einen anderen Anruf entgegennehmen.

    1. Drücken Sie den Softkey für die Optionen.
    2. Wählen Sie Anruf halten.
    3. Drücken Sie die Taste Rotes Telefon, um den Anruf wieder aufzunehmen.

    Ändern des Klingeltons

    Sie können einen neuen Klingelton für Ihr Telefon wählen oder jeder Ihrer Leitungen einen anderen Klingelton zuweisen.

    1. Drücken Sie zum Zugriff auf Präferenzen die mittlere Navigationstaste.
    2. Wählen Sie Audioeinstellungen > Klingeleinstellung > Interne oder Externe Anrufe > Klingelton.
    3. Markieren Sie den gewünschten Klingelton (drücken Sie den Softkey Wiedergeben, um Klingeltöne zu testen).
    4. Drücken Sie die mittlere Navigationstaste.
      Hinweis: Dieses Telefon unterstützt keine stummen Klingeltöne.

    Anwesenheitsmonitoring

    Sie können die Ihrem Telefon als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte im Blick behalten und erkennen, ob sie gerade sprechen. Die leuchtende Leitungstaste (Besetztlampenfeld) zeigt an, ob die Leitung einer Person gerade besetzt oder frei ist.

    Unterstützte Funktionen

    Hier erfahren Sie, welche Funktionen von Ihrem Telefon unterstützt werden.

    Anruffunktionen

    • Mit Ankündigung
    • Ohne Ankündigung
    • „Nicht stören“-Modus (DND)
    • Rufumleitung alle
    • Intercom (* + DW)
    • Anklopfen
    • Halten
    • Ablehnen
    • Telefonkonferenzen
    • Wählen bei aufgelegtem Mobilteil
    • Freisprechfunktion

    Funktionen der Benutzeroberfläche

    • LDAP-Verzeichnis
    • Einstellbare Ruftonlautstärke

    Funktionstasten

    • 4 SIP-Konten
    • Stumm-Taste

    Anzeige

    • Farbdisplay
    • Anzeige für wartende Nachrichten
    • Anrufer-ID
    • Uhrzeit-/Datumsanzeige
    • Anzeigen von Meldungen auf dem Bildschirm

    Hardware

    • Drahtloses Mobilteil

    Bereitstellung

    Vorab:
    1. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Geräteprofil erstellt haben.
    2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die MAC-Adresse des Telefons dem Geräteprofil zugewiesen haben.
    3. Vergewissern Sie sich, dass das Telefon korrekt angeschlossen ist.

    Über die Web-Benutzeroberfläche

    Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über die Web-Benutzeroberfläche vornehmen können.

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Router an und werfen Sie einen Blick auf das angeschlossene Gerät oder verwenden Sie einen Mac-Scanner, um die IP-Adresse zu finden. Die Website des Mac-Scanners lautet http://www.colasoft.com/mac_scanner/.
    2. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.
      Hinweis: Wenn Sie aufgefordert werden, ein Passwort einzugeben, wenden Sie sich an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
    3. Wählen Sie Erweitert > Update aus und klicken Sie dann auf Netzwerk.
    4. Geben Sie im Feld Bereitstellungsserver http://‹domain›.onjive.com/p/{mac}.xml ein.
      Hinweis: Ersetzen Sie 'domain' durch Ihre eindeutige Domäne. Benutzer der PBX-Administration (klassisch) finden ihre Domäne in den Klammern am oberen Rand ihres Portal-Dashboards. GoTo-Admin-Portalbenutzer finden ihre Domain in den Kontoeinstellungen.
    5. Drücken Sie Speichern > Neustart > OK.
    Mögliche nächste Schritte: Wenn das Telefon nicht automatisch neu gestartet wird, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, damit die Bereitstellungseinstellungen wirksam werden.

    Werksreset

    Beim Zurücksetzen eines Telefons auf die Werkseinstellungen werden die ursprünglichen Einstellungen des Geräts wiederhergestellt. Dadurch werden alle zuvor auf dem Gerät vorhandenen Daten und Konfigurationen gelöscht.

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Router an und werfen Sie einen Blick auf das angeschlossene Gerät oder verwenden Sie einen Mac-Scanner, um die IP-Adresse zu finden. Die Website des Mac-Scanners lautet http://www.colasoft.com/mac_scanner/.
    2. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.
      Hinweis: Wenn das Telefon auf onjive.com eingerichtet ist, lautet das Passwort voipInfo. Sollte dies nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
    3. Wählen Sie Wartung > Einstellungen zurücksetzen > Ok.

      Ergebnis: Das Telefon wird automatisch neu gestartet.