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Snom M3

    Schnellstart

    Hier erfahren Sie, wie die am häufigsten gebrauchten Funktionen Ihres Telefons funktionieren. Für Informationen, die hier nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.

    Rufumleitung

    Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an eine interne Durchwahl oder eine externe Nummer um.

    Über diese Aufgabe: Es gibt nur eine Art Rufumleitung für dieses Gerät. Alle eingehenden Anrufe werden weitergeleitet.
    1. Wählen Sie *72.
    2. Wählen Sie die Nummer (interne Durchwahl oder externe Nummer) für die Umleitung.
    Mögliche nächste Schritte: Um die Rufumleitung zu deaktivieren, wählen Sie *73.

    „Nicht stören“-Modus (DND)

    Im „Nicht stören“-Modus klingelt Ihr Telefon nicht und alle eingehenden Anrufe werden an die Voicemailbox weitergeleitet.

    1. Drücken Sie den Softkey für die Optionen.
    2. Wählen Sie ARS.
    3. Wählen Sie zum Aktivieren/Deaktivieren Aktiviert bzw. Deaktiviert.

      Ihr Telefon protokolliert alle entgangenen Anrufe in der Anrufliste.

    Voicemail-Zugriff

    So können Sie Ihre Voicemail über Ihr Telefon abhören.

    1. Wählen Sie *99.
    2. Geben Sie Ihr Passwort ein (standardmäßig 0000).

      Laden Sie die Übersicht über das Voicemail-Menü herunter.

    Kurzwahl

    Sie können häufig gewählte Nummern zusätzlichen Leitungstasten auf Ihrem Telefon zuweisen.

    Über diese Aufgabe: Dieses Telefon unterstützt diese Funktion nicht.

    Dreier-Konferenzen

    Sie können ein Mini-Konferenzgespräch über ihre Leitung aufbauen und so mit zwei Personen gleichzeitig sprechen.

    1. Drücken Sie den Softkey Halten, um den aktuellen Anruf zu halten.
    2. Wählen Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer, die Sie zur Konferenz hinzufügen möchten.
    3. Drücken Sie die Taste Grünes Telefon.
    4. Warten Sie auf die Antwort des zweiten Gesprächsteilnehmers, und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine Dreier-Konferenz mit ihm führen möchten.
    5. Drücken Sie den Softkey für die Optionen.
    6. Wählen Sie Konferenz aus.

    Einen Anruf weiterleiten

    Mit Ankündigung

    Sie können einen aktiven Anruf halten und mit der gewünschten Person sprechen, bevor Sie den Anruf durchstellen.

    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Halten, um den aktuellen Anruf zu halten.
    2. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
    3. Drücken Sie die Taste Grünes Telefon, um mit der gewünschten Person zu sprechen.
    4. Drücken Sie den Softkey für die Optionen.
    5. Wählen Sie Vermitteln aus.

    Ohne Ankündigung

    Sie können Anrufe durchstellen, ohne zuvor mit der gewünschten Person zu sprechen.

    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch auf Halten > Optionen.
    2. Wählen Sie Vermitteln aus.
    3. Drücken Sie die Taste Grünes Telefon.
    4. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).

      Tipp: Um einen Anruf direkt an die Mailbox weiterzuleiten, wählen Sie 0 + Nebenstelle.

    Halten

    Sie können Anrufe halten, während Sie die Antwort auf eine Frage nachschlagen oder einen anderen Anruf entgegennehmen.

    1. Wählen Sie Anruf halten.
    2. Drücken Sie die Taste Rotes Telefon, um den Anruf wieder aufzunehmen.

    Ändern des Klingeltons

    Sie können einen neuen Klingelton für Ihr Telefon wählen oder jeder Ihrer Leitungen einen anderen Klingelton zuweisen.

    1. Drücken Sie zum Zugriff auf Präferenzen die mittlere Navigationstaste.
    2. Wählen Sie Audioeinstellungen > Ruftöne > Voip.
    3. Wenn Ihrem Telefon mehrere Leitungen zugewiesen sind, wählen Sie die Leitung aus, für die Sie die Änderung vornehmen möchten.
    4. Markieren Sie den gewünschten Klingelton (drücken Sie den Softkey Wiedergabe, um Klingeltöne zu testen).
    5. Drücken Sie die mittlere Navigationstaste.

      Anmerkung: Dieses Telefon unterstützt keine stummen Klingeltöne.

    Anwesenheitsmonitoring

    Sie können die Ihrem Telefon als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte im Blick behalten und erkennen, ob sie gerade sprechen. Die leuchtende Leitungstaste (Besetztlampenfeld) zeigt an, ob die Leitung einer Person gerade besetzt oder frei ist.

    Unterstützte Funktionen

    Hier erfahren Sie, welche Funktionen von Ihrem Telefon unterstützt werden.

    Anruffunktionen

    • Mit Ankündigung
    • Ohne Ankündigung
    • „Nicht stören“-Modus (DND)
    • Rufumleitung alle
    • Intercom (* + DW)
    • Halten
    • Ablehnen
    • Telefonkonferenzen
    • Wählen bei aufgelegtem Mobilteil
    • Freisprechfunktion

    Funktionen der Benutzeroberfläche

    • Einstellbare Ruftonlautstärke

    Funktionstasten

    • 3 SIP-Konten
    • Stumm-Taste

    Anzeige

    • Farbdisplay
    • Anzeige für wartende Nachrichten
    • Anrufer-ID
    • Uhrzeit-/Datumsanzeige
    • Anzeigen von Meldungen auf dem Bildschirm

    Netzwerk und Bereitstellung

    • Bereitstellbar über die Web-Oberfläche

    Hardware

    • Drahtloses Mobilteil

    Bereitstellung

    Vorab:
    1. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Geräteprofil erstellt haben.
    2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die MAC-Adresse des Telefons dem Geräteprofil zugewiesen haben.
    3. Vergewissern Sie sich, dass das Telefon korrekt angeschlossen ist.

    Über die Web-Benutzeroberfläche

    Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über die Web-Benutzeroberfläche vornehmen können.

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Router an und werfen Sie einen Blick auf das angeschlossene Gerät oder verwenden Sie einen Mac-Scanner, um die IP-Adresse zu finden. Die Website des Mac-Scanners lautet http://www.colasoft.com/mac_scanner/.
    2. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.

      Anmerkung: Wenn Sie aufgefordert werden, ein Passwort einzugeben, wenden Sie sich an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

    3. Wählen Sie Erweitert > Update.
    4. Nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor:
      Option Beschreibung
      Übertragungsprotokoll HTTP
      Konfigurationsadresse http://‹domain›.onjive.com/p
      Anmerkung: Ersetzen Sie 'domain' durch Ihre eindeutige Domäne. Benutzer der PBX-Administration (klassisch) finden ihre Domäne in den Klammern am oberen Rand ihres Portal-Dashboards. GoTo-Admin-Portalbenutzer finden ihre Domain in den Kontoeinstellungen.
    5. Drücken Sie Änderungen speichern > Erweitert > Neustart.
    Mögliche nächste Schritte: Wenn das Telefon nicht automatisch neu gestartet wird, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, damit die Bereitstellungseinstellungen wirksam werden.

    Werksreset

    Beim Zurücksetzen eines Telefons auf die Werkseinstellungen werden die ursprünglichen Einstellungen des Geräts wiederhergestellt. Dadurch werden alle zuvor auf dem Gerät vorhandenen Daten und Konfigurationen gelöscht.

    1. Halten Sie die Taste Zurücksetzen auf der Rückseite der Basisstation für 10 Sekunden gedrückt.
    2. Sobald alle Lichter leuchten, lassen Sie die Taste los.

      Ergebnis: Das Telefon wird automatisch neu gestartet.