Einrichten von Automatisierungen

DEADLINE: Ab dem 1. Dezember 2024 werden die US-amerikanischen Fluggesellschaften alle nicht registrierten SMS. Warten Sie nicht - schließen Sie die SMS Anmeldung sofort ab, um eine Unterbrechung Ihres Dienstes zu vermeiden.

Erstellen Sie eine automatische Nachricht an Kontakte, um die Kommunikation und die Arbeitsabläufe zu verbessern.

Before you begin: Sie müssen als Benutzer eingerichtet sein und die Rolle Manager haben.

Melden Sie sich bei unserer GoTo-Desktop-/ Web-App an.
Wählen Sie Engagement aus der linken Navigation.
Wählen Sie Automatisierungen.
Um eine neue Automatisierung zu erstellen, wählen Sie + Automatisierung hinzufügen.
Optional: Sie können auch eine vordefinierte Vorlage auf der Registerkarte Vorlagen auswählen.
Fügen Sie einen Namen für die Automatisierung hinzu.
Wählen Sie das Publikum. Wählen Sie aus:
- Alle Kontakte
- Gruppe(n)
Wählen Sie den Auslöser für die Automatisierung. Wählen Sie aus:
- Übertragener Kontakt erstellt
  Note: Sie müssen eine Zielgruppe von Alle Kontakte auswählen, um diesen Auslöser zu verwenden.
- Kontakt zur Gruppe hinzugefügt
- Kontakt aus der Gruppe gelöscht
Konfigurieren Sie die Einstellungen für den Zeitrahmen.
Wählen Sie die Aktion.
Wählen Sie die gewünschte Rufnummer.

Tip: Legen Sie eine Standardtelefonnummer für zukünftige Automatisierungen fest.
Nachricht verfassen. Die folgenden Funktionen sind verfügbar, um Ihre Nachricht individuell zu gestalten:
- Message Assistant - Generieren Sie eine maßgeschneiderte Nachricht für Sie, basierend auf dem Ton und dem Thema Ihrer Nachricht.
  Notice: Durch die Aktivierung Message Assistant in Ihren Einstellungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Nutzung dieser Funktion den GoTo KI-Bedingungen.
- Variablen - verwenden Sie Kontakt- und Unternehmens-Variablen, um Ihre Kampagnennachrichten zu personalisieren.
- Verknüpfen - fügen Sie URL Links zu Ihren Kampagnen hinzu und entscheiden Sie, wie die URL Links angezeigt und den Empfängern präsentiert werden. Aktivieren Sie kurzer Track-Link, um URL Links in Click-Track-Links für Klick-Metriken umzuwandeln.
- Umfragen - wählen Sie eine bestehende Umfrage aus, um sie Ihrer Textkampagne hinzuzufügen. Wenn Sie noch keine Umfrage erstellt haben oder eine neue Umfrage erstellen müssen, klicken Sie hier für eine Anleitung.
- Verknüpfen - fügen Sie MMS-Dateien in Ihre Nachricht ein.
  Note: Sie können bis zu 10 Dateien in einer einzigen Nachricht mit einer maximalen Größe von 2 MB pro Nachricht versenden.
Wählen Sie Speichern & einschalten.

Note: Sie können auch Speichern wählen, um Ihren Fortschritt zu speichern, aber es wird nicht aktiviert sein.

Results: Die Automatisierung sendet die Nachricht automatisch an die Kontakte, die die Auslöseschwellenwerte erfüllen. Verwalten, bearbeiten und aktivieren/deaktivieren Sie die Automatisierung nach Bedarf.

What to do next: Überprüfen Sie die Automatisierungskennzahlen, um zu sehen, wie sich die Automatisierung verhält.

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