Eine Posteingang-Telefonnummer hinzufügen

DEADLINE: Ab dem 1. Dezember 2024 werden die US-amerikanischen Fluggesellschaften alle nicht registrierten SMS. Warten Sie nicht - schließen Sie die SMS Anmeldung sofort ab, um eine Unterbrechung Ihres Dienstes zu vermeiden.

Fügen Sie eine oder mehrere Telefonnummer(n) zu einem gemeinsamen Posteingang hinzu, um Kampagnen und Nachrichten aus dem gemeinsamen Posteingang zu versenden.

Before you begin: Sie müssen als Benutzer eingerichtet sein und die Berechtigung Manager erhalten haben.

Melden Sie sich bei unserer GoTo Desktop oder Web-App an.
Wählen Sie in der linken Navigation Engagement > Gemeinsamer Posteingang.
Wählen Sie einen vorhandenen Posteingang oder erstellen Sie einen neuen.
Wählen Sie die Registerkarte Allgemein.
Wählen Sie Zahl hinzufügen. Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um eine Rufnummer hinzuzufügen:
- Wählen Sie eine Nummer aus, die bereits in Ihrem GoTo Konto vorhanden ist.
  Tip: Die vorhandenen Nummern sind so organisiert, dass Sie sehen können, welche Nummern Nicht in Gebrauch und In Gebrauch sind.
- Bestellen Sie neue Nummern.
- Bestehende Nummern portieren von einem anderen Anbieter.
  Note: Sobald der Portierungsvorgang abgeschlossen ist, wird die Telefonnummer als Option angezeigt.

Wenn Sie eine Nutzungsnummer wählen, sollten Sie Folgendes beachten:

Geht der bisherige Unterhaltungsverlauf verloren?	Alle früheren Unterhaltungen gehen nicht verloren, allerdings wird die Chronik mit anderen Teammitgliedern geteilt, die Zugriff auf den gemeinsamen Posteingang haben. Um auf die Chronik einer bestimmten Nummer zugreifen zu können, muss die Nummer als gemeinsamer Kontakt hinzugefügt werden, bevor Teammitglieder Zugriff auf die Chronik haben.
Wird die Nummer der Person/Leitung nicht zugewiesen, der sie derzeit zugewiesen ist?	Nein, die von Ihnen gewählte Nummer hat keinen Einfluss auf die Anruf- oder Spracheinstellungen. Note: Die Person/Leitung, der die Telefonnummer zugeordnet ist, kann keine privaten Nachrichten mehr senden, sobald die Telefonnummer zu GoTo Customer Engagement hinzugefügt wird.
Wer hat Zugriff auf den Versand von Nachrichten von einer der GoTo Customer Engagement Telefonnummern?	Sie müssen über eine Lizenz für Customer Engagement verfügen und die Rolle Manager oder Teammitglied zugewiesen bekommen, um auf den gemeinsamen Posteingang zuzugreifen und SMS/MMS Messaging innerhalb von GoTo Customer Engagement zu verwenden. Manager können Kampagnen-, Automatisierungs- und gemeinsame Posteingangsnachrichten versenden. Teammitglieder können gemeinsame Nachrichten im Posteingang versenden.

Wählen Sie Zahl hinzufügen.

Article last updated: 4 October, 2024

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Room

GoTo Training

OpenVoice

Grasshopper

join.me

GoTo Resolve

GoTo Resolve MDM

Pro

Central

Rescue

GoToMyPC

GoToAssist

Hamachi

RemotelyAnywhere