Vorhandene Telefonnummern portieren
- Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://admin.goto.com anmeldet, verwenden Sie GoTo Admin.
- Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://my.jive.com/pbx anmeldet, verwenden Sie PBX-Administration (klassisch).
- Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://admin.logmeininc.com anmeldet, verwenden Sie GoTo Admin Center (klassisch).
GoTo Admin
- Halten Sie eine Kopie Ihrer letzten Telefonrechnung bereit.
- Ihr Konto ist ordnungsgemäß geführt.
- Keine eingefrorenen oder ausstehenden Aufträge.
- Keine unterbrochenen Nummern.
PBX-Verwaltung (klassisch)
Stellen Sie einen Antrag auf Übertragung (oder Portierung) Ihrer Telefonnummern von Ihrem bisherigen Anbieter zu uns. Nur in den Vereinigten Staaten und Kanada erhältlich.
- Halten Sie eine Kopie Ihrer letzten Rechnung bereit
- Ihr Konto muss in gutem Zustand sein
- Auf Ihrem Konto dürfen keine Sperren, ausstehende Aufträge oder unterbrochene Nummern vorhanden sein
- Geben Sie alle Daten exakt ein. Ihre Angaben (einschließlich Ihrer PIN) müssen genau mit den bei Ihrem aktuellen Telefonanbieter vorliegenden Daten übereinstimmen. Bei Unstimmigkeiten wird die Rufnummernmitnahme verzögert oder abgelehnt. Sehen Sie in Ihrer letzten Rechnung nach oder wenden Sie sich an Ihren derzeitigen Telefonanbieter.
- Haben Sie Geduld. Die Bearbeitung von ordnungsgemäß eingereichten Portierungsanträgen mit allen erforderlichen Informationen nimmt mindestens 15 Werktage in Anspruch. Wird ein Antrag aufgrund falscher Informationen oder aus anderen Gründen abgelehnt, kann es dementsprechend länger dauern.
- Kündigen Sie Ihren aktuellen Dienst erst, nachdem die Portierung komplett abgeschlossen wurde.
- Kündigen Sie Ihren Breitbanddienst nicht, da dies zu einer Verzögerung beim Start Ihres Dienstes bei uns führen könnte.
- Kündigen Sie Ihre temporäre Nummer erst, nachdem die Portierung komplett abgeschlossen wurde und die portierten Rufnummern korrekt geroutet wurden. Wenn Sie eine Nummer kündigen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an numbers@logmein.com.