GoToConnect stellt immer am Monatsersten die Rechnung für den aktuellen Monat aus (z. B. deckt Ihre Rechnung vom 1. Januar den gesamten Januar ab). Sollte Ihr Abrechnungszeitraum nach dem Ersten eines Monats beginnen, so enthält Ihre erste Rechnung zusätzlich die anteilsmäßigen Gebühren für diesen Monat. Beginnt Ihr Abrechnungszeitraum beispielsweise am 15. Juli, so werden Ihnen am 1. August anteilige Gebühren für die 16 Tage im Juli sowie den gesamten Monat August in Rechnung gestellt. Im Abrechnungsportal (für das Berechtigungen erforderlich sind) sehen Sie die früheren Rechnungen für Ihr Konto.

Wir versenden unsere papierlosen Rechnungen zwischen dem 1. und 5. des Monats per E-Mail. Dies gibt Ihnen genug Zeit, mit uns in Kontakt zu treten, falls Sie Fragen haben. Bei der Einrichtung des Dienstes muss jeder Kunde eine Ansprechperson für die Abrechnung festlegen (den sogenannten Abrechnungskontakt).