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Verwenden Sie die Anwesenheitsüberwachung in der App

Verwenden Sie die Anwesenheitsüberwachung in der App

Sie können die Verfügbarkeit der Kontakte in Ihrem System sehen. Hier erfahren Sie, was die einzelnen Statusoptionen bedeuten.

Direktaufruf: Informationen zur Überwachung der Anwesenheit auf einem Tischtelefon finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons.
Status Wie es funktioniert Sichtbar in
Verfügbar Verfügbarkeit des Status-Symbols Der Benutzer ist auf mindestens einem Gerät aktiv:
  • Die Desktop- oder Webanwendung ist geöffnet.
  • Die mobile App wurde angemeldet.
  • Sein Tischtelefon ist angeschlossen.

Bei Bedarf können Benutzer jeden Besetzt-Zustand außer Kraft setzen, indem sie sich manuell auf Verfügbar setzen.

  • Desktop- und Web-App
  • Mobile App
Nicht verfügbar Nicht verfügbares Status-Symbol Der Benutzer ist auf keinem Gerät aktiv.
Anmerkung: Benutzer mit Tischtelefonen werden immer verfügbar erscheinen.
  • Desktop- und Web-App
  • Mobile App
Beschäftigt Mein Status-Symbol Der Status des Benutzers wird angezeigt:
  • Auf einen Anruf aktiv
  • Bei einem Meeting
  • Kalender Ereignis
    • Dieser Status wird angezeigt, wenn der Benutzer eine O365-Synchronisierung mit GoTo Connect synchronisiert hat und ein Ereignis in seinem O365-Kalender hat.
  • Desktop- und Web-App
  • Mobile App
Nicht stören Nicht stören-Status-Symbol Der Benutzer hat den „Nicht stören“-Modus aktiviert.
Anmerkung: Diese Funktion ist für alle von uns unterstützten Telefone von Cisco, Polycom und Yealink verfügbar.
  • Desktop- und Web-App
  • Mobile App
Auswärts GoTo-Away-Symbol Diese Funktion ist derzeit nicht verfügbar.  
Automatisches Update Automatisches Update des Statussymbols Der Status des Benutzers wird mit Anrufen, Meetings und Kalenderereignissen synchronisiert, um den entsprechenden Status anzuzeigen.
  • Desktop-Anwendung & Web-App
  • Mobile App
Benutzerdefinierter Status Weitere Informationen finden Sie unter Setzen eines benutzerdefinierten Status.
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