Wie kann ich Chats annehmen?
Verwenden Sie das Berater-Dashboard, um sich an Chatunterhaltungen zu beteiligen und einen Überblick über die Chatwarteschlangeaktivität anzuzeigen.. Verfügbar für Core- und Complete-Kunden.
Derzeit unterstützen die SMS- und Facebook-Messenger-Kanäle alle MMS-Dateien. Instagram unterstützt Bilder nur für Anhänge.