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Bei meinem Konto anmelden

Bei meinem Konto anmelden

Nach dem Erstellen eines neuen Kontos gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können (basierend auf den verfügbaren Anmeldeoptionen).

Anmerkung: Wenn Sie die Fehlermeldung "Sie benötigen den richtigen Zugriff, um diese Anwendung zu verwenden" erhalten, vergewissern Sie sich, dass Ihr Administrator Ihr Benutzerkonto entsprechend konfiguriert hat.

Achtung: Als Teilnehmer eines Webinars oder einer Meeting-Sitzung müssen Sie sich nicht anmelden oder ein Konto erstellen.

Mit einem Hauptschlüssel anmelden

Vorbereitungen: Sie müssen in Ihren Kontoeinstellungen einen Hauptschlüssel erstellen, bevor Sie sich mit einem solchen anmelden können.
  1. Öffnen Sie die Desktop, Web, oder Mobile-App.
  2. Wählen Sie Anmelden mit einem Hauptschlüssel.
  3. Wenn Sie mehrere Hauptschlüssel haben, wählen Sie die Methode, die Sie für die Anmeldung verwenden möchten.
  4. Folgen Sie den Ansagen auf dem Bildschirm, um Ihren Hauptschlüssel zu verwenden und sich anzumelden.

Melden Sie sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort an.

  1. Öffnen Sie die Desktop, Web, oder Mobile-App.
  2. Wählen Sie Anmelden aus.
  3. Geben Sie Ihre für GoTo verwendete E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Weiter aus.
    Anmerkung: Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben, lesen Sie unsere Schritte zur Fehlerbehebung. Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung sollte Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse sein, die Ihr Systemadministrator zum Erstellen Ihres Kontos verwendet hat.
  4. Geben Sie Ihr Kontopasswort ein und wählen Sie Anmelden aus.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, überprüfen Sie Ihre Anmeldung.

Anmelden mit Single Sign-On

Anmerkung: Der IT-Administrator Ihres Unternehmens muss Single Sign-On für Ihr Unternehmen aktiviert haben.
  1. Öffnen Sie die Desktop, Web, oder Mobile-App.
  2. Wählen Sie Anmelden aus.
  3. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Weiter aus.
  4. Wählen Sie Firmen-ID aus, falls Sie nicht automatisch weitergeleitet werden.
  5. Sie werden zur Anmeldeseite Ihres Unternehmens weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Firmenzugangsdaten anmelden.

Anmelden über ein Social Media-Konto

Sie können sich mit einem Ihrer bestehenden Social-Media-Konten wie Facebook, Google, LinkedIn oder Microsoft anmelden. Auf diese Weise können Sie ohne zusätzliche Anmeldeschritte auf GoTo zugreifen, während Sie auf Ihrem Gerät beim Social-Media-Anbieter Ihrer Wahl angemeldet sind.

Wichtig: Sie müssen sich zunächst mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem GoTo-Konto anmelden, um ein Social-Media-Konto zu verbinden.
  1. Öffnen Sie die Desktop, Web, oder Mobile-App.
  2. Wählen Sie Anmelden aus.
  3. Wählen Sie unten auf der Seite die gewünschte Social-Media-Anmeldeoption: Facebook, Google, LinkedIn oder Microsoft.
    Anmerkung: Wenn Sie diese Option nicht sehen, liegt das daran, dass Sie Ihr Social-Media-Konto noch nicht verknüpft haben. Melden Sie sich mit Ihrer GoTo-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an und verbinden Sie ein Social-Media-Konto.
  4. Folgen Sie den Anweisungen zur Auswahl Ihres Social-Media-Kontos (falls zutreffend) und melden Sie sich dann über die betreffende Anmeldeseite an.
  5. In Zukunft können Sie GoTo ohne weitere Anmeldeschritte öffnen, wenn Sie bereits bei Ihrem Social-Media-Konto angemeldet sind GoTo. Wenn Sie nicht bei Ihrem Social-Media-Konto angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, sich erneut über dieses Konto anzumelden.
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Artikel zuletzt aktualisiert: 13 December, 2024

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