Wie richte ich eine Warteschleife für den Posteingang mit Webchat ein?
Aufmerksamkeit: Die Netzbetreiber sperren jetzt alle unregistrierten ausgehenden SMS gemäß den Branchenvorschriften zur Bekämpfung von Spam. Die Anmeldung ist für alle Anbieter obligatorisch, nicht nur für GoTo Connect. Jetzt registrieren zur Wiederherstellung oder Wartung SMS Dienst. GoTo Connect kann die Überprüfungen von Fluggesellschaften nicht beschleunigen.
Richten Sie ein Webchat-Widget für Ihre Posteingang-Warteschleifen ein, damit Ihre Kunden über eine Website mit Beratern kommunizieren können.
Anmerkung: Webchat unterstützt alle GoTo Connect Sprachen, die von Kunden angefordert werden.
Hinweis: Sie müssen Zugriff auf den Quellcode Ihrer Website haben. Wenn Sie jedoch WordPress oder Shopify verwenden, haben wir ein Plugin verfügbar.
Vorbereitungen:
Sie müssen als Benutzer eingerichtet sein und die Administratorrolle zugewiesen haben. Dies kann auch von Ihrem Admin Portal aus geschehen, wenn Sie Zugriffsberechtigungen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst eine
Warteschleife für den Posteingang erstellt haben.
Nächste Maßnahme: Stellen Sie sicher, dass Ihre Berater wissen, wie sie
die Warteschleife für den Posteingang in ihrem Berater-Dashboard nutzen können.
